Aus DeutschlandEs wurde bereits viel geschrieben. Das Hotel liegt zentral. Frühstück ist eine Katastrophe. Man fühlt sich wie in einer Großraumkantine. Bei Buchung unbedingt auf die Lage des Zimmers achten.
Wir hatten ein Zimmer in Richtung des Platzes Hirschgarten. Leider haben wir die ganze Nacht trotz geschlossen Fenstern kein Schlaf bekommen. Dieser Platz scheint ein Treffpunkt zu sein. Katastrophe. Am Anfang dachte ich, es sei der Irish PUB gegenüber. Dem war aber nicht so. Ich möchte nicht erleben was dort im Hochsommer los ist. Das Zimmer war sehr kalt. Die Heizung wird wohl zentral gesteuert.
Frühstück. Eine Katastrophe. Die Atmosphäre in dem Großraumsaal ist fürchterlich. Lange Schlangen an den Kaffeemaschinen.
Keinen weiteren Service in Anspruch genommen. Daher kein Kommentar dazu.
Sehr zentral. Hier gibt es nichts zu meckern.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chantal |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Chantal, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abzugeben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch den Lärm auf dem Platz Hirschgarten sowie durch die Temperatur im Zimmer beeinträchtigt wurde. Ihr Hinweis zur Zimmerlage und zur zentralen Steuerung der Heizung ist für uns wertvoll, da es uns hilft, zukünftige Aufenthalte unserer Gäste angenehmer zu gestalten. Ebenso tut es uns leid, dass das Frühstück und die Atmosphäre im Frühstücksbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die genannten Punkte bezüglich der räumlichen Gegebenheiten und der Wartezeiten an den Kaffeemaschinen nehmen wir ernst und werden diese in unserem Team besprechen, um Verbesserungen voranzutreiben. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
