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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Zimmer gut, Essen katastrophe
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war groß und sauber, ebenso das Badezimmer. Es war alles vorhanden was man benötigt. Das Frühstück war ordentlich, ordentlich leer. Das Personal machte den Eindruck, dass es egal sei ob die Platten voll oder leer sind. Das Essen am Abend im Restaurant: Bestellt war eine Kürbissuppe mit Garnelenspieß – Geliefert wurde: Kürbissuppe *KALT* mit Garnelenspieß *WARM* / Nach der Reklamation wurde „nur“ die Suppe, heiß, erneut geliefert! Bestallt war ein Wiener Schnitzel mit Pommes – Geliefert wurde: Wiener Schnitzel mit lauwarmen Kartoffelsalat (lt. Karte) – Im Original war der Kartoffelsalat jedoch kalt und das Schnitzel lauwarm! Nach der Reklamation wurde ein heißes Schnitzel (jedoch trocken, da, so denke ich, einfach ein zweites Mal fritiert) mit Pommes. Schade, nach dieser Erfahrung muss ich mir, beim nächsten Aufenthalt, überlegen ob ich nicht lieber zu MC Donalds im PDC gehe! Ich bin zwischen grün und rot hin- und hergerissen. Habe mich so gerade noch für den grünen Daumen entschieden!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:730
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast & Kunde, gerne möchten ich mich auf diesem Weg für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung, sowie die Hinweise zu unserem Hotel bedanken.. Auch möchte ich auch meinen Dank an Sie aussprechen, denn nur durch Hinweisen kann man entsprechende Maßnahmen ergreifen um an der Qualität zu arbeiten Mit freundlichen Grüßen Andre Turba & Team Hotel Manager