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Linda (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024
Eng und laut mit schlechtem Service - Enttäuschendes Hotel.
2,6 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Es ist sehr laut, sehr eng und einfach zu wenig Platz beim frühstücken


Service

Eine absolute Katastrophe. Ich bin noch nie so unfreundlich behandelt worden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Ausgehen & Nightlife

Ausgehen & Nightlife

Leider gibt es kein Nachtleben


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Linda
Alter:41-45
Bewertungen:32
Kommentar des Hoteliers

Liebe Linda, danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West