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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Schönes Hotel - Pflege läßt leider nach
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ein sehr schönes Hotel mit einem super Frühstücksbufett Leider läßt der allgemeine Pflegezustand des erst wenige Jahre alten Hotels zu wünschen übrig (insbesondere erkennbar an den Duschen und teilweise Wänden) - schade! Die Lage ist top, man ist direkt in der Innenstadt mit Geschäften, Restaurants etc., gute Verkehrsanbindung, Bushaltestelle in der Nähe, Hauptbahnhof Münster ebenfalls nicht sehr weit entfernt, Tiefgarage mit 15 € pro Tag sehr teuer! Mein Zimmer war winzig, jetzt für den Sommer war es okay, wie ich es dort im Winter eine Woche aushalten sollte, weiß ich nicht. Zum Fernsehen musste ich mich auf das Bett setzen in Ermangelung anderer Sitzmöglichkeiten. Es gab nur noch einen unbequemen Stuhl am Schreibtisch (einem an der Wand befestigtem schmalen Brett)! Insgesamt ein schönes Hotel, die angepriesene tolle Ausstattung gibt es aber wohl nur in den teuersten Zimmern!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike, herzlichen Dank für Ihren Besuch im TREFF HOTEL Münster City Centre und das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Mit Bedauern las ich Ihre Anmerkung zum Pflegezustand des Hauses. Wir sind natürlich sehr darum bemüht, dass das Produkt gut erhalten und auch noch verbessert wird. Ihre Nachricht gibt es noch einen weiteren positiven Ansporn, dies noch zu intensivieren. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster möchten wir Sie gern wieder bei uns im TREFF HOTEL Münster City Centre begrüßen. Mitr freundlichen Grüßen Bernd Kerkhoff, General Manager