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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Eigentlich ein sehr schönes Hotel...
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

... aber leider hinterläßt das schlecht gereinigte Zimmer bei der Ankunft einen sehr faden Beigeschmack. In unserem Badezimmer lagen Haare der Vorgänger und auch ansonsten entsprach die Reinigungsqualität des Zimmers keinesfalls dem Standard eines 5-Sterne-Hauses. Zwar wurde sofort nachdem wir die Sauberkeit bemängelten jemand vom Housekeeping geschickt, der sich auch entschuldigte und uns einen Obstkorb aufs Zimmer bringen ließ, trotzdem kann man meiner Meinung nach in einem Hotel dieser Kategorie ein blitzsauberes Zimmer erwarten. Leider waren auch die Damentoiletten im Foyer nicht sauber. Auch hier wurde sofort jemand geschickt, um zu reinigen. Aber auch das sollte in einem 5-Sterne-Hotel nicht notwendig sein!! Aus diesem Grund können wir das Hotel nicht mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Auch wenn die Lage top ist und das gesamte Personal super freundlich und hilfsbereit. Auch die Zimmer waren ansprechend eingerichtet. Aber Sauberkeit ist nunmal in einem Hotel das A und O. Und bei einem Preis von 169,00 Euro pro Zimmer und Nacht auch eigentlich selbstverständlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:17