- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns als "Billigtouristen" gefühlt. Z.B.: Zur Begrüßung werden gleich mal zusätzlich zum Zimmerpreis 50 Euro/Tag auf der Kreditkarte für Spesen gebucht (als ob man die Zeche prellen würde). Keine Bademäntel oder Gläser auf dem Zimmer. Minibar ohne Sekt oder Spirituosen - und das an Silvester! Zwei Erwachsene in 1,4 m Bett und Kind in 1,4 m breitem Bett. Nur zwei Bettdecken für drei Personen, auf Bitte hin keine weitere bekommen. Von 21 bis 24 Uhr ein Höllenlärm und Gebrüll auf den Gängen, als ob man sich umbringen wollte. Rezeption bei Nachfragen/Problemen nur abwimmelnd. Besonders unhöflich, schon fast unverschämt war die Rezeptionistin J.C. kann keine Auskunft über Ruhetag eines Hamburger Restaurants geben, wissen nicht einmal, wann der eigene Pianospieler im Haus ist. Der hat dann vom 31.12.-15.1. überhaupt nicht gespielt. Frühstückssaal nicht sehr ansprechend, altmodisch mit beigen Teppichen an den Wänden. Am Frühstückstisch staplten sich mehrfach die Tellerberge, trotz zweier Servicekräfte für nur 6 Gäste. Boden im Saunabereich ständig unter Wasser; Sauna so alt, dass die Auflagehandtücher braun wurden. Eine Sauna war ganz defekt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |