Beim Marriott handelt es sich um ein sehr zentral in der Hamburger Innenstadt gelegenes Haus, welches 5-Sterne-Service verspricht. Das einchecken verlief zügig und problemlos; allerdings war um 17 Uhr unser Zimmer noch nicht mit der gewünschten Allergikerbettwäsche bezogen - wurde aber sofort erledigt. Unser Gepäck "durften" wir selbst tragen, da kein Gepäckservice vorhanden war. Wir hatten ein Zimmer auf der 5. Etage mit Zugang zur Executiv-Lounge gebucht. Dort waren Holländer (in diesem Fall sehr laut...), Engländer und Deutsche. Auf jeden Fall ein Zimmer ohne Verbindungstür buchen. Die Raten sind über e-breaks (so heißt der Newsletter bei Marriott) attraktiv, wenn man mit Zugang zur Executiv-Lounge bucht.

Zimmer

Eher schlecht

Wir hatten in der 5.Etage ein Executiv-Zimmer mit Zugang zur Lounge. Aus dem Fahrstuhl kommend wies ein Schild darauf hin, dass die Zimmer bereits renoviert seien und der Flur als nächstes renoviert wird - hat er auch nötig. Allerdings sind die Zimmer nicht besonders geschmackvoll. Marriott steht ja für eine gewisse "Plüschigkeit", aber die Zimmer z.B. in Berlin sind wesentlich angenehmer. So hat das Bad noch einen Duschvorhang - das ist nicht mehr zeitgemäß. Außerdem, und das ist das Schlimmste, sind die Zimmer extrem hellhörig. Wir hatten das Zimmer 576 mit einer Verbindungstür - Katastrophe. Alleine leiser Fernsehkonsum störte gewaltig. Der Blick in den Innenhof, in dem die Mülltonnen standen....

Restaurant & Bars

Eher gut

In der Executivlounge gab es Drinks, Kuchen, Abends Kleinigkeiten (Sushi) und kleine Teller - alles nicht aufregend, aber o.k. Man kommt in diese SB-Lounge mit der Zimmerkarte. Das ebenfalls in der Lounge servierte Frühstück war Standard - mehr nicht. Die Eier (nur hartgekocht) waren kalt und warme Eierspeisen mussten separat geordert und bezahlt werden.

Service

Eher schlecht

Der Service war wirklich nicht gut. Einzig der Check-in und -out Prozess verlief reibungslos - alles andere war einem 5-Sterne Haus nicht angemessen. In der Executiv-Lounge wurde nur halbherzig aufgeräumt und aufgefüllt; der Doorman öffnete lustlos die Tür (wenn überhaupt), Gepäckservice war nicht vorhanden und wurde auch nicht angeboten.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage ist für Städtereisen hervorragend. Man kann eigentlich alles zu Fuß erkunden und auch die Bahn ist ganz in der Nähe. Einkaufscentren alles in der Nähe.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten