Größe der Zimmer und Probleme am ersten Tag (falsches Zimmer zugewiesen, dann Gepäck im falschen Zimmer und weitere Kleinigkeiten) führen hier auch zur Abwertung. Lesen hilft teilweies, grade am Empfang, das hätte . Parkgebühren wurden für 3 Tage mit 70,- EUR angesetzt. Stadtrundfahrt Doppeldecker-Busse: rote Busse direkt rechts am Hotel ein Haltepunkt, bleue Linien am Gänsemarkt ca 100 mtr. jeweils 15,- EUR pro Erw. U-Bahn 100 mtr. Gänsemarkt. bei Übernachtungen möglichst mit Sontagnacht, Sonderpreise für Hotelübernachtung. Sehr gut gelegen um Hamburg zu erkunden.

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer sind für ein 5* Hotel sehr klein, ebenso das Bad. Normalerweise wär ein Zustallbett für ein Kind im Zimmer gewesen, darauf habe ich jedoch nach Besichtigung des Zimmers verzichtet. Hierfür ist das Zimmer zu klein.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das störende kleine Restaurant was in den anderen Berwertungen des öfteren genannt wird ist daher von mir nicht morgens genutzt worden da das Frühstück in der 5.Etage eingenommen wurde. Abens ist es sehr angenehm auf der Terasse zu sitzen und den Tag ausklingen zu lassen. Die Speisekarte im Restaurant sollte überdacht werden da Gerichte, Beilagen fehlen teilweise bei den Gerichten und diese müssen gesondert geordert werden. Personal im gesamten Hotel sehr freundlich.

Service

Sehr gut

Personal ist freundlich und Hilfsbereit, Reklamationen wurden sofort erledigt. Wir hatten Zugang zur Businnes-Louge in der 5.Etage und daher auch das Zimmer dort. Hier ist der Service nicht zu bemängeln.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt unmittelbar am Gänsemarkt, 5 Fußminuten zum Jungfernstieg und somit auch nah an den Geschäftsstrassen. Hier kann man das Auto in der Garage lassen denn durch U-Bahn, Taxi und Standtrundfahrt ist alles besser ohne eigenes Auto zu erreichen. Zum Fischmarkt mit dem Taxi 8,- EUR / U-Bahn 1,35 EUR pro Fahrt. Es gibt wenig Hotels in Hamburg die eine bessere Lage haben, dies ist auch das Plus für dieses Hotel.

Aktivitäten