- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das 3-stöckige Hotel gehört mit seinen ca. 190 Zimmern eher zu den kleineren Anlagen und ist somit gut überschaubar. Das Hotel ist in einem wild gewachsenen Garten eingebettet und nur ein paar Schritte vom Sandstrand entfernt. Der Weg zum Strand ist abends aber leider nur sehr schlecht beleuchtet. In den vielen Bäumen und Sträuchern haben sich unzählige Vögel eingenistet. Vogelkot auf Tischen und Stühlen im Restaurantbereich sind leider keine Seltenheit. Insgesamt ist die Hotelanlage (Garten/Pool/Strand) auch für südländische bzw. tunesische Verhältnisse leider extrem schmutzig, was hauptsächlich wohl am Mangel an vorhandenen Abfallbehältern liegt. Das Hotel ist schon älter und architektonisch wenig reizvoll. Schon bei der Ankunft macht die Außenansicht des Hotels einen eher entäuschenden Eindruck. Beim Betreten macht das Hotel einen feuchten und muffigen Anschein, wobei dieser Geruch einen dann durch die gesamte Innenanlage begleitet. Schimmelbefall ist uns aber keiner aufgefallen. Man kann das Hotel mit HP oder AI buchen. AI-Leistungen sind aber nur beschränkt verfügbar: keine Poolbar für AI-Gäste und die Beach-Bar ist nur von 11: 00 Uhr bis 17: 00 Uhr für AI-Gäste geöffnet. Während unseres Aufenthaltes waren viele Franzosen, Italiener, Deutsche, Österreicher und Einheimische von jung bis alt vertreten. Leider ließ das Benehmen einiger Gäste sehr zu wünschen übrig. Im Hotel wird hauptsächlich französisch und englisch - und auch ein wenig deutsch gesprochen. Ich fühlte mich im Hotel als Familie mit Kind aber jedenfalls sehr freundlich empfangen und willkommen. Am Nachbargrundstück (Hotel Sheraton) wird gerade gebaut. Wir haben während unseres Aufenthaltes vom Baulärm jedoch kaum etwas mitbekommen. Leider ging der Lift die meiste Zeit nicht. Wenn man mit Kinderwagen auf den Lift angewiesen ist, ist das sehr ärgerlich. Der Lift (Rufknopf im 3. Stock) wurde zwar in der 2. Woche einmal repariert, ging dann aber kurz darauf wieder nicht verlässlich.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zusatzbett. Diese Zimmer sind ausreichend groß mit Sat-TV (RTL, ZDF, ARD, Eurosport - Fernbedienung gegen Kaution), Kühlschrank gegen Gebühr (5 DT/Tag), Telefon, Klimaanlage und Balkon (Tisch mit 2 Stühlen). Die Matratzen machen einen sauberen Eindruck, sind aber z. T. leider sehr unbequem und durchgelegen. Die Sauberkeit der Zimmer ist gerade so ausreichend. Im Allgemeinen sind die Zimmer eher feucht und muffig. Kleiderschrank recht groß, aber ebenfalls muffig. Die Möblierung (Frisierkommode mit großem Spiegel, Tisch mit 2 Stühlen, Nachttisch/-lampe, Sitztruhe und Kleiderschrank empfand ich zwar als abgewohnt, aber ausreichend. Badezimmer mit Spiegel, Waschbecken/-ablage, Badewanne, sauberer Duschvorhang und Fön macht einen ordentlicheren Eindruck. Bad/WC sind entweder optisch oder mit Tür voneinander getrennt. Ältere oder gebrechliche Leute werden sich mit dem Einstieg in die Badewanne aber sehr schwer tun, da der gemauerte Wannenrand sehr hoch und die Badewanne selbst sehr rutschig ist. Bettwäsche wurde alle 2 bis 3 Tage gewechselt. Handtücher bei Bedarf täglich. Gekehrt und gewischt wurde ebenfalls täglich. Die Zimmer sind im allgemeinen recht ruhig.
Es gibt ein Hauptrestaurant, eine Beach-Bar (Speisen gegen Bezahlung), eine Pool-Bar (gegen Bezahlung) und die Hauptbar. Als AI-Gast kann man die Speisen nur im Hauptrestaurant (Innen- und Außenbereich) in buffetform zu sich nehmen. Die Getränke (Cola, Sprite, Fanta, Wasser, Mineralwasser, Bier und auf gesonderten Wunsch auch andere Getränke lt. Bar) wurden serviert. Das Service am Tisch empfand ich als sehr freundlich und zuvorkommend, sodass ich gerne öfter einmal Trinkgeld gegeben habe. Die Sauberkeit im Restaurantbereich (Tischdecken, Stühle, Besteck und Geschirr) sind aber selbst für tunesische Verhältnisse einfach unzureichend. Überall liegt Müll, Tische und Stühle sind mit Vogelkot verschmutzt und die zahlreichen Katzen erleichtern sich in den Grünflächen im Restaurantbereich. Die Tische und Stühle sind sehr wackelig und unbequem. Platz ist aber selbst in der Hauptsaison genügend vorhanden. Die Qualität und Quantität des Frühstückbuffets ist schlichtweg unzureichend und die Speisen (Gebäck, Marmelade, Butter, Joghurt, 2 Sorten Käse, 1 Sorte Wurst, Tomaten sowie Frühstückseier, Spiegeleier oder Pfannkuchen, Crossants und 2 Sorten Pudding) lieblos angerichtet. Das Mittagessen war kaum besser. Das landestypische und internationale Abendessen war gerade noch ausreichend. In der Beach-Bar waren die Tische und Stühle etwas sauberer, dafür musste man für die Speisen (kleine Speisekarte mit verschiedenen Pizzen (10 DT), Nudelgerichten, Salaten, Sandwiches und Pommes (5 DT) sowie anderen Kleinigkeiten) bezahlen. Getränke waren an der Beach-Bar für AI-Gäste von 11: 00 Uhr bis 17: 00 Uhr zu bekommen. Danach geg. Bezahlung (0, 7 Liter Flasche Wasser z. B. um 2. 500 DT)
Das Servicepersonal empfand ich als ausgesprochen freundlich und hilfsbereich und für tunesische Verhältnisse auch sehr bemüht, sodass wir gerne immer wieder etwas Trinkgeld gegeben haben! Da wir mit dem uns zugewiesenen Zimmer nicht zufrieden waren, haben wir um Zimmerwechsel gebeten, welcher recht unkompliziert von statten ging. Wünsche und Beschwerden wurden bei der Rezeption rasch und unkompliziert bearbeitet. Nur die von uns gewünschten zusätzlichen Kleiderbügel haben wir nicht bekommen, was aber eher ein Verständigungsproblem war. In der Anlage wird hauptsächlich französisch und englisch - und ein wenig deutsch gesprochen. Die Zimmerreinigung war gerade noch ausreichend. Handtuchwechsel bei Bedarf täglich und Bettzeugwechsel so alle 2 bis 3 Tage. Gekehrt und gewischt wurde täglich. Wir waren bei Ankunft insgesamt 9 Personen (3 Familien) und der Check-In verlief schnell und unkompliziert. Es sind pro Person 2 Anmeldeformulare (ähnlich der Einreisekarte) auszufüllen und bei der Rezeption zusammen mit dem Hotel-Voucher abzugeben. Währenddessen wurden uns Erfrischungsgetränke (Orange, Lemmon oder Wasser) serviert. Man wird noch gefragt ob man einen Mietsafe (geg. Gebühr) haben möchte und bekommt danach schon den Schlüssel. Eine Fernbedienung erhält man gegen Kaution (20 EUR oder 30 DT) und den Kühlschrank kann man für 5 DT pro Tage auf Wunsch mieten. Im Hotel gibt es einen kleinen Shop (0, 7 Liter Flasche Wasser 2. 000 DT) mit einem Friseur-Bereich und der Möglichkeit Ausflüge zu buchen. Weiters gibt es in der Anlage einen kleinen Wellnessbereich mit Massage und Hammam. Vom Mini-Club hatten wir uns mehr erwartet. Es gab zwar eine Kinderanimation, aber die riss uns nicht von den Stühlen. Die Animateure waren aber bemüht, freundlich und animierend zu sein.
Das Hotel ist nur durch die hoteleigene Gartenanlage vom Sandstrand entfernt und befindet sich zwischen Hammamet-Yasmine und Hammamet (ca. 6 km entfernt). Die Transferzeit vom Flughafen Monastir beträgt ca. 1, 5 Stunden. Transferbus war angenehm klimatisiert. Außerhalb des Hotels gibt es ein paar kleinere Supermärkte (1, 5 Liter Flasche Wasser kostet 0. 800 DT) und eine handvoll Souvenirläden und Restaurants. Hammamet-Yasmine und Hammamet sind mit dem Taxi aber gut und günstig (2 bis 6 DT) erreichbar. Entweder Taxameter anmachen lassen, oder Preis aushandeln! In der näheren Umgebung gibt es einige Hotels und eine laute, bis in die landseitigen Hotelzimmer hörende Diskothek. Einige Ausflüge (z. B. Piratenschifffahrt oder Quad-Tour) kann man direkt im Hotel beim Chef der kleinen Hotel-Boutique buchen und auch mit EUR bezahlen. Geschickt verhandelt kommen diese Ausflüge günstiger als über den Reiseveranstalter. In Hammamet selbst kann man die Ausflüge aber noch günstiger buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tagesanimation und Abendunterhaltung haben wir kaum genutzt. In der Hotelhalle gibt es ein paar Spielgeräte wie Shuffle-Board, einen Flipper-Automaten, Drehfussball, Billiard und ein Computer-Spiel - alles gegen Bezahlung (ca. 1 DT). Ein Tagungsraum und ein Internetzugang sind ebenfalls vorhanden. Wassersport (Parasailing, Bananaboot, Tretboot, Wasser-Ski, Jet-Ski etc.) nur beim örtlichen Anbieter am Strand. Der Strand und das Meer wären wirklich super gewesen, wenn nicht so viel Müll (Kippen, Plastik, Abfall, Kondom, Tampon) herumliegen würde. Erst in der zweiten Woche sah ich, dass der Strand wenigstens ein wenig gereinigt wurde. Liegestühle und Schirme sind inklusive, aber leider unzureichend vorhanden. Auflagen lt. Katalogbeschreibung gegen Gebühr - wir mussten allerdings nichts dafür bezahlen?! Die Qualität der meisten Liegen und der Schirme ist okay. Leider gibt es direkt am Strand keine Dusche. Erst ein paar Schritte hinter der Anlage bei den Toiletten gibt es die Möglichkeit sich auch zu duschen. Die Toiletten am Strand wären schön, wenn sie sauber wären ... Es gibt einen Swimming-Pool mit integrierter Pool-Bar (gegen Bezahlung) und ein separates Kinderbecken sowie ein Hallenbad, welches sogar im August geöffnet war. Das Wasser im Swimming-Pool war ausreichend sauber, aber mit viel Chlor versetzt. Die Sauberkeit um den Pool herum war leider unzureichend. Zwei schmutzige Duschen hinter dem Kinderbecken vorhanden, wobei aber eigentlich immer nur eine funktionierte. In der Gartenanlage befindet sich ein im Schatten liegender, kleiner Kinderspielplatz mit anschließendem umzäunten aber ungepflegten Gänseteich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexa |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |