Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

Ich kann nichts zu dem Service im Hotel schreiben, da ich erst NACH dem Einchecken, und erst auf meine Frage nach er Möglichkeit auf einen schnellem Check out am Folgetag informiert wurde, dass ich überhaupt nicht in dem Hotel übernachten würde. Dieses Vorgehen empfinde ich bereits als nicht adäquat. Das angebotene Ersatzhotel (Berlin Berlin) bot keinen vergleichbaren Komfort. Für ein, vom Hotel bestelltes Taxi zur Ersatzdestination wurde von mir Vorkasse erwartet- der Fahrer drohte mit Polizei. Somit war erneut telefonischer Kontakt mit dem Mangangment im Hampton erforderlich um die Situation zu klären - diesmal erfreulicherweise unkompliziert. Einen Termin am Abend verpasste ich wegen der Umstände dann leider. Zusammenfassend ist dieses Hotel in Berlin für mich keine Option mehr.

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