Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zentrale Messerlage, nähe Einkaufszentrum. Die Enttäuschung hat überwogen. Keine Begrüßung als Hilton Statuskunde. Über das Hotel wurde während des Check in nicht informiert. Man spürt wenig Erfahrung des Personal, aber auch Unwillen es besser machen zu wollen. Servicevorteile der HiltonHonors Mitgliedschaft (Diamond) wurden ignoriert. Auf Nachfrage, telefonisch vom Zimmer: Bitte der Rezeption nach unten zu kommen um den kostenlosen Snack und das Getränk abzuholen. Das Bringen zum Gast hätte mich mehr überzeugt ... Betten ziemlich hart (für US Amerikaner kaum nachvollziehbar), Zimmer sehr klein. Badezimmer im Vergleich zum Motel One größer und ansprechend mit Dusche. Frühstück 0815, hat wenig überzeugt. Tische werden schnell abgeräumt, aber nicht gesäubert bzw. gewischt. Rezeption, Empfang 2 Meter vom Eingang entfernt - wer hat das gebaut ....? Bei größeren Personengruppen Stau und alles wird am Eingang blockiert.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |
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