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Patrick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2016 • 3 Wochen • Arbeit
Solide Leistung entsprechend der Hotelkategorie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hampton by Hilton ist ein ordentliches Mittelklasse-Hotel für Geschäftsreisende in praktischer Lage. Die moderne Ausstattung ist zweckmäßig, die Zimmer sind gemütlich. Günstiges Frühstück und Fitnessraum. Jedoch kein Hilton-Standard (aber auch keine Hilton-Preise!).


Zimmer
  • Eher gut
  • Modern und gemütlich ausgestattete Zimmer, bequeme Betten, das Bad ist ausreichend groß. Der Kleiderschrank könnte etwas mehr Ablagefläche bieten, zudem schwankt der Standard bei der Zimmerreinigung stark. Leider keine Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel bietet Frühstück an, welches im Speisebereich neben der Rezeption in Buffet-Form gereicht wird. Ich würde es als "typisch amerikanisch" bezeichnen, mit Waffeleisen und Toaster. Insgesamt nicht schlecht, bei längeren Aufenthalten aber auch nicht sehr abwechslungsreich. Man wird jedoch satt. In Anbetracht des sehr günstigen Frühstückspreise ist das Angebot wohl angemessen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das überwiegend junge Personal scheint noch nicht vollständig eingearbeitet zu sein. Check-Inn und -Out zwar i.d.R. freundlich, dauerte aber im Vergleich zu anderen Hotels deutlich länger, zudem bestanden häufig Schwierigkeiten bei der Hinterlegung der Hilton HHonors-Nummer, bei der Bearbeitung von größeren Buchungen oder anderen Angelegenheiten. Hier besteht aus meiner Sicht noch Luft nach oben. Probleme werden nicht unbedingt lösungsorientiert angegangen, manchmal hieß es am Ende einfach "geht gerade nicht". Zudem ist die Reinigung der Zimmer nicht immer einheitlich gut, in der einen Woche lagen noch Kleidungsstücke der Vorgäste in manchen Ecken oder im Waschbecken waren fremde Haare, in der nächsten Woche war alles tiptop gereinigt. Ein außerordentliches Lob jedoch an die nette Dame, die den Nachtdienst an der Rezeption macht und sich den Problemen annimmt, die die Kollegen tagsüber nicht in den Griff bekommen haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht "mitten drin", aber trotzdem noch relativ zentral im neuen Europa-Viertel gelegen. Fußläufig zur Ubahn (Station Messe), nur wenige Schritte vom Einkaufszentrum "Skyline Plaza" gelegen, außerdem zahlreiche Restaurants in der direkten Umgebung. Taxi vom Flughafen dauert ungefähr 15 Minuten (je nach Verkehrslage), Hauptbahnhof deutlich kürzer (5-10 Minuten), Innenstadt und Bankenviertel sind alternativ auch fußläufig in 20-30 Minuten zu erreichen. Abends ist die direkte Umgebung eher ruhig, somit kann das Fenster auch offen gelassen werden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Das Hotel bietet einen netten Fitnessraum mit Cardio-Geräten, Hanteln, Matten und einer Multifunktionsmaschine. Der Raum ist modern, sauber, ausreichend groß, mit Fernsehen und Wasser ausgestattet und war während meiner Aufenthalte selten voll, sodass man gut nach Feierabend noch ein bisschen Sport machen kann. Für ein 3*-Hotel mehr als ausreichend. Weitere Freizeitangebote in der näheren Umgebung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:26-30
    Bewertungen:32