Hampton By Hilton Freiburg

modernes, neues (2017) Hotel außerhalb des Zentrums, mit Tram an Stadtzentrum/Hauptbahnhof angebunden, Personal dem Gast wenig zugewand, zum Übernachten geeignet, zum Wohlfühlen eher nicht, 08/15-Frühstücksangebot

Zimmer funktional und zum Großteil sauber, jedoch verstaubtes Lüftungsgitter - Rezeption am 9.10. informiert, bis zur Abreise 11.10. passierte nichts, TV-Programme (alle, außer öff.-rechtl.) “frieren“ permanent für wenige Sekunden ein - lt. Rezeption ist Problem bekannt, bis zur Abreise 11.10. bekam es das Hotel nicht in den Griff, Fenstergriff locker - Rezeption am 9.10. informiert, bis zur Abreise 11.10. schaffte es die Haustechnik nicht, den Griff festzuschrauben, undefinierbare Flecken im Hocker, Gardine ausgehakt

Frühstückszeit ok, zwischen 6 und 7 Uhr kein Platzmangel, Selbstservice mit Tabletts und Abräumwagen erinnert an Kantine oder Jugendherberge, Aufbackbrötchen, 0815-Käse- und Wurstaufschnitt, kein Bezug zur Region, Milchkaffee schmeckte mir nicht - Schaumkonsistenz extrem fest

schneller Check-In kostenlose Tageszeitungen, Wäscheservice: 3 Teile (Jeans, Hemd und Pulli) morgens vor 9 Uhr abgegeben, abends fertig, €18 keinerlei Persönlichkeit beim Check-out, kein Nachfragen bzgl. des Aufenthaltes, kein Wunsch für eine gute Heimreise, nicht mal eine Verabschiedung - kein Anzeichen von Gastfreundschaft seitens der jungen Mitarbeiterin

außerhalb des Zentrums, mit Tram / Fußweg ist der Hbf. in 20min erreichbar, Hotel liegt in einem Neubaugebiet, Supermarkt, Drogerie und Bäckerei fußläufig zu erreichen

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