Hampton By Hilton Freiburg

Doppelbett nur 1,40m breit (Queensize Standard bei Hilton in Freiburg). Reaktion auf Beschwerde unprofessionell. 2 Erwachsene mit je 85 kg haben zu wenig Platz auf dem Bett für guten Schlaf. Auf Hinweis, dass Foto des Hotelliers im Internet ein größeres Bett suggeriert erhielten wir an der Rezeption die Antwort, dass alles nur eine Frage der Perspektive ist. Upgrade verneint, weil angeblich sämtliche Zimmer 1,40m breite Betten aufweisen. 0 Kulanz. // Hotelfenster (1 Stock) ist zum Öffnen gesperrt. // Fahrstuhl lässt sich bei vergessener Zimmerkarte von innen nicht mehr öffnen oder bedienen. // Frühstücksbüffet gemessen an der Zimmerzahl zu klein. Gäste stehen Schlange um sich selbst Kaffee am Vollautomaten zu ziehen. 2 Automaten vorhanden, davon 1 defekt. Ansonsten Sauberkeit gut. Das war die erste und letzte Buchung (5 Nächte gebucht!!) eines Hilton Hotels unsererseits.

Bett zu klein, nur 1,40m für 2 Perdonen, ansonsten ausreichend groß für 2 Personen. Brandschutz offensichtlich nicht geprüft / nicht gegeben weil Brandmelder noch in Folie eingeschweißt. Schiebetür zum Bad mit Sägespänen behaftet.

Frühstück okay. Auswahl okay. Besser wäre es auf jeden Tisch Kaffeekannen zu stellen anstatt Gästeschlange auf Grund Selbstbedienung an einem (!) Vollautomaten in Kauf zu nehmen.

Unprofessionell auf sachliche Beschwerde. Teils überfordert.

Am Stadtrand in einem aufstrebendem Viertel. Wer gut zu Fuß ist kann die 3km in die Innenstadt laufen. Straßenbahnhaltestelle in der Nähe. Tankstelle direkt gegenüber dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Sportstudio. Stadnah.