Hampton By Hilton Freiburg

Zimmer und Frühstück waren zwar gut, aber die Mitarbeitenden am Empfang äußerst unfreundlich und nicht hilfsbereit, so wurde mein Lebensgefährte nach einer Beschwerde zum Parkplatz in der Tiefgarage hinter seinem Rücken vor anderen Gästen nachgeäfft, obwohl für den Parkplatz 20 € am Tag verlangt wurden. Wir hatten einen gebucht, allerdings war die Tiefgarage abends voll und wir mussten außerhalb einen suchen. Wir werden dieses Hotel künftig meiden. Das ist im Grundsatz keine menschenfreundliche und menschenwürdige Haltung. An unserem Abreisetag haben wir den einzigen freundlichen Mitarbeiter angetroffen, vermutlich der Geschäftsführer.

Schlechter Service. Unfreundlich und abfällig gegenüber den Gästen!

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