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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel soweit o.k. - Service eher schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von der Lage eher schlecht gelegenes Hotel. Vom Hauptbahnhof zu Fuß zwar erreichbar, aber durch nicht ausreichende Beleuchtung und mit vielen verwegenen und rumlungernden Gestalten, wie es heutzutage in Bahnhfosnähe wohl üblich ist. Eher ein "Durchgangshotel" für maximal eine Übernachtung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war bei unserem Einzug nicht gesaugt. Rund um das Bett waren von den Vorgängern Dreck verteilt. Bei den Mitarbeitern der Rezepzeption dies angemerkt sagte man: "Ich werde es weitergeben." - nichts geschah. Kein Zahnputzbecher, der gehört lt. wörtlich Aussage der Rezeptionsmitarbeiter "nicht zum Standard des Hauses Hilton." Am letzen Abend und später Rückkehr vom Sightseeing (von drei Übernachtungen) fanden wir Duschvorleger als Gesichtshandtücher vor! Dies am nächsten Morgen an der Rezeption angemerkt mit der Fragestellung: "Ob wir uns die Gesichter mit Tücher abputzen müssen, wo andere Menschen mit Ihren Füßen drauf stehen?" erhielten wir auch nur wieder die lapidare Aussage: "Ich werde das weitergeben."


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Frühstücksraum ist von Menschen völlig überlaufen, viel zu klein und der Hotelklasse nicht entsprechend. Ein Tablettwagen (ähnlich wie in einem Kaufhausrestaurant oder bei Ikea) bildet den Mittelpunkt des Raumes! Gäste die keinen Platz an einem der Frühstückstische „ergattern“ konnten mussten sich mit den Sofaplätzen begnügen. Drei Tische neben uns waren mit genutzten Geschirr belegt, aber keiner der Mitarbeiter „fand sich in der Lage“ sie abzuräumen bzw. sie wurden nicht abgeräumt und für neue Gäste dadurch zur Verfügung gestellt. Die Tische wurden nur halbherzig bis gar nicht abgewischt. Die gesamten „warmen“ Speisen waren kalt und das Rührei, kein wirkliches Rührei, geschmacksneutral und optisch eher ekelhaft.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliche Mitarbeiter mit teils aber erheblichen deutschen Sprachdefiziten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • An einer stark befahrenen Straße. Dadurch bedingt auch hohe Lärmbelästigung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3