Hampton by Hilton Konstanz

Das wahre professionelle Personal erkennt man ja erst, wenn man ein Anliegen hat. Das Heiz- /Belüftungssystem war dermaßen laut und hat mich daher sehr gestresst. Keiner der Ansprechpartner war bereit sich das einmal anzuhören. Zum Glück schaffte ich es das Getöse im Zimmer über den Regler zu stoppen und die Badezimmertüre konnte geschlossen werden. Begrüßt wurde ich bei der Anreise von einem sehr freundlichen jungen Mann. Das war es aber auch schon , was freundliche Gesten anbelangt. Im Frühstücksraum herrschte eisiges Nichtbeachten von Gästen. Nein, ich erwarte keinen persönlichen Empfang, aber ein freundlicher Blick, ein Lächeln oder gar ein „guten Morgen“ kommt bei mir immer gut an. Basics eben.

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