Hampton by Hilton Stuttgart City Centre

Das Hampton ist ein gut gelegenes Standardhotel, an das ich niedrige Erwartungen habe. Jedich sollte jederzeit alles sauber sein. Mein Zimner war leider nicht sauber. Da dies sich nicht im Service niederschlug, kann ich auch den Service nicht als hervorragend einstufen.

Das Zimmer war sehr dreckig. Bon einer Vorgängerin lag eine Haarklammer auf dem Badboden. Neben dem Bett ein Kugelschreiber und Papierschnipsel, unter dem Bett ein kleines Plastikteil. Der entsprechende Staub lag darüber. Die Fenster waren völlig betatsch, es gab unzählige Hand- und Fingerabdrücke, die Fenster waren insgesamt von innen und außen sehr verdreckt. Das Besteck und der Wasserkocher waren dreckig. Das Bügeleisen hatte keine funktionierende Dampffunktion.

Beim Frühstück wird leider kein Waffelautomat mehr angeboten.

Leider war das Zimmer, in das ich vorab online eingecheckt hatte, bei meiner Anreise um 17:30 Uhr nicht mehr verfügbar. Dies war als Nachbarzimmer zu meinem Freund geplant. Es gab eine Entschuldigung und sonst nichts. Wenn ein Online-Checkin auf eine konkrete Zimmernummer angeboten wird, sollte das Zimmer unter allen Umständen fixiert sein. Meine Erwähnung des extrem verdreckten Zimmers hat keine Reaktion hervorgerufen. Ich erwarte bei solchen Mängeln schon eine Entschuldigung und eine kleine Wiedergutmachung.

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