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Aminja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Eigentlich ein sehr nettes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben mit unseren Kindern 9 Tage im Hane Family Resort verbracht. Die Kellner und die Putzdamen sind sehr herzlich und freundlich gewesen. Die Anlage und auch die Zimmer sind gepflegt und in einem guten Zustand. Leider war vieles, aufgrund der Nebensaison, geschlossen, aber das wussten wir vorher. Als das Wetter richtig toll war, wurde selbst die Strandbar geöffnet und man konnte sie eine Liege schnappen. Ganz klasse! Das Essen war in Ordnung. Nach ein paar Tagen ist es normal, dass es immer Wiederholungen gibt. Aber es hat stets geschmeckt. Nun zu den negativen Aspekten: Dies ist angeblich ein All-inklusive Hotel, aber selbst für die Handtücher mussten wir Geld zahlen, der Orangensaft am Morgen kostete ebenfalls täglich Geld, Cocktails müssen generell bezahlt werden (das wussten wir aber vorher). Der Knüller war dann, als wir fünf Postkarten an der Rezeption abgegeben hatten. Der unfreundliche Herr an der Rezeption meinte 8,50€ und wir haben extra nachgerechnet und sind auf genau die Hälfte gekommen. Zitat: "Das ist halt so! Draußen zahlen sie auch so!" Tja, draußen zahlt man 4,25€ ... Lehrgeld bezahlt. Ansonsten waren wir aber wirklich zufrieden! Handtücher und Getränke (frischgepresst wie auch Cocktails) sollten inklusive sein und nicht noch zusätzlich Geld kosten. Eventuell noch kinderfreundlicheres Essen anbieten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Die Zimmer waren in Ordnung. Da konnte man nichts bemängeln.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Man bekommt fix seine Getränke und nach einem Tag braucht man schon gar nichts mehr zu sagen und die Getränke kommen so. Alle sind immer freundlich und echt toll im Umgang mit den Kindern.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Das Personal, bis auf zwei Herren von der Rezeption am Tag, sind fantastisch.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Gleich gegenüber vom Hotel ist die Einkaufsmeile und hinter dem Hotel eine Mall. Bis zum Strand sind es circa 5 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider waren wir in der Nebensaison und somit war Einiges nicht nutzbar. Aber der Spielplatz sowie der Indoorpool waren für unsere Kinder klasse


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aminja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Aminja, Vielen dank für Ihre Hotelbewertung an uns und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat,es tut uns leid für die vorkommnisse wegen Briefmarken leider ist es so das die Briefmarken in Hotels ein anderes Preis haben wie die Post selber.Wir hoffen Sie nochmals bei uns zu Begrüssen. Viele Grüsse aus der schönen Türkei Primasol Hane Family Resort Guest Relation Mustafa Berk