- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer sind für ein Paar mit Kind eindeutig zu klein. Nach dem Einchecken mussten wir stolze 1,5 Stunden auf das Kinderbett warten, haben dreimal nachfragen müssen, meine Frau wurde dabei telefonisch von der Rezeption unfreundlich behandelt. Unsere einjährige Tochter wollte abens um 22 Uhr nach der langen Hinreise endlich schlafen. Beim Verlassen des Zimmers und der Mitnahme des Schlüssels ist auch der Strom weg, daher funktionierte das Babyfon nicht mehr. Die Bitte nach einem zweiten Schlüssel wurde abgelehnt. Deswegen die schlechte Benotung beim Umgang mit Reklamationen. Das Hotel wirbt selber am Eingang mit 5 Sternen. Bei Demed-Reisen u.a. Veranstaltern sind es ebenfalls 5 Sterne. Bei Tjaereborg sind es 4 Sterne, was der Sache eher nahe kommt. Positiv: Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Der Strand ist nah und überwiegens sauber. Nur unzählige Zigarettenkippen haben uns geärgert, da unsere Tochter diese beim Spielen im Sand immer wieder vorgefunden hat. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sauber. Nach Side kostet es 1,50 Euro/Person mit dem Dolmusch. Das Kundenklientel im Hotel lässt teilweise sehr zu wünschen übrig. Gerade bei vielen türkischen Gästen hat man das Gefühl, sie seien das erste mal in der Zivilisation. Es wird Unmengen auf den Teller getan und dann nicht gegessen. Am Schlimmsten ist aber , dass das ganze Restaurant völlig verqualmt ist!!! Es gibt keine Nichtraucherzone und an jedem Tisch wird geraucht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Roland, Kerstin Juli |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |