Hane Family Resort

Hotel gehört zur Hane Gruppe ( Hane Hotel / Club / Garden )..Hatten Hane Garden gebucht aber durch Überbuchung mussten wir ins Hane Famíly umziehen. Wie wir in den Tagen hörten, hat es nicht nur uns getroffen sondern auch noch andere Gäste. Das Hotel ist mit der Zeit in die Jahre gekommen und müsste doch an einigen Ecken und Kanten mal renoviert werden. Oder ist man zu pingelig, aber einiges fällt eben auf . Aber man hat jetzt die Erfahrung gemacht und weiss wo man als nächstes drauf achten sollte. Für uns als Paar war dieses Hotel doch ein wenig zu gross und auf Familien zugeschnitten.Die allgemeine Grösse der Aussenanlage mit drei Pools und vielen Liegemöglichkeiten auch auf dem grossen Rasen war ausreichend.Man war aber leider gezwungen schon vor dem Frühstück Handtücher auf den Liegen zu plazieren, da man ansonsten keine Chance hatte auch mal in der nähe eines Pools zu liegen. Der Pool bei den Wasserrutschen wurde als Animationspool genutzt und wäre nicht zu empfehlen als Relaxzone, wenn man etwas Ruhe haben möchte.Die Gäste kamen in der ersten Woche hauptsächlich aus Deutschland, in der zwiten Woche erlebten wir ein gemischtes Publikum ( Skandinavien / Ostblock ) Man muss das BESTE daraus machen, wenn man enttäuscht wurde. Aber ich finde wenn man sein hart verdientes Geld für so ein Hotel ausgibt kann man doch was GUTES erwarten. Leider war das in einigen Punkten nicht der Fall. Türkei aber gerne wieder, auch die Region.. Denn beim Wetter kann keiner was ändern und das war dieses Jahr T O P

Naja hier möchte ich nicht soviel drüber schreiben, denn es gibt sicherlich besseres und entspricht auch nicht einer 5 Sternelandeskategorie ( lt Beschreibung).Denn da hatten wir uns was besseres vorgestellt und erhofft. Zimmer waren zwar ausgestattet wie in der Hotelbeschreibung beschreiben, aber der Zustand liess doch zu wünschen übrig.

Für das Hotel ein sehr grosser Essensraum(Lautstärke), hätte man evtl.anders organisatorisch aufbauen müssen. Aber die Gegebenheiten sind leider so und man muss damit leben, oder draussen auf der Terrasse sitzen und essen und auch frühstücken. Das wurde auch vons uns so gemacht, blos der Weg vom Tisch in den Essensraum ist dann doch sehr lang. Die Speisen haben geschmeckt, wiederholten sich auch, aber man wurde satt denn die Auswahl war doch sehr gross. Was uns fehlte war die landestypische Küche und man möchte doch gerne mal was einheimisches probieren. Trinkgelder wurden gegeben, wenn man es für nöig hält. Ich bin aber der Meinung es erst dann zu geben, wenn man sieht / bemerkt das das Personal zufriedenstellend arbeitet ( Ausnahme Zimmermädchen )

Fremdsprachenkenntnisse des Personals waren vorhanden, und das was sie nicht verstehen wollten/konnten( z.B.Beschwerden) wurden zunächst auf türkisch erwidert. Und ich möchte nicht wissen, was hier dann über die Touristen geschimpft/besprochen wurde.Also das Personal an der Rezeption kam schon durch die Körpersprache negativ rüber und liess es auch der Person auf der anderen Seite des Tresen spüren. Also wenn ich so mit meinen Kunden in der Firma umgehen würde, mein Chef würde mir arge Probleme bereiten. Die Zimmerreinigung war ok, das Personal freundlich und immer ein nettes guten Morgen auf den Lippen. Ein kleines Trinkgeld am Anfang des Urlaubs kann auch die Moral heben, und am Abreisetage kann man ja entscheiden wie hoch der Obulus ausfällt. Kinderbetreuung wurde gross geschrieben, und das was man mit bekommen hat waren die Kinder sehr angetan von dem Animationsteam. Unsere Beschwerden haben wir nur direkt über die Reiseleitung ( FTI ) abwickeln lassen, wir sahen hier einen besseren Weg um uns auch zu wehren. Und dafür ist der gute Mann/Frau ja auch da.

Der Weg zum Strand ist eigentlich auch zu Fuss( 6 Min.) zu bewältigen, aber der Shuttlebus der alle 5 Minuten fuhr, hat es schon angenehm gestaltet. Denn man ist ja doch faul, und möchte nicht gerne bei 40 Grad laufen. Der Strand war sauber und auch der Service an der Strandbar war ok, In der Umgebung zum Hotel waren Einkaufsmöglichkeiten vorhanden, und wenn man wollte nahm sich einen Dolmus und konnte nach Kumköy / Side / Manavgat fahren. Die Ausflugsmöglichkeiten waren mehr als genügend vorhanden, wurden von uns aber nicht genutzt da wir einen reinen Badeurlaub geplant hatten. Waren aber schon in anderen Urlaubsaufenthalten auf den Ausflügen. Aber als Tip, lieber draussen vorm Hotel buchen, denn die Reiseveranlstalter verlangen doch einige Euros mehr und haben die gleiche Leistung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Kinder auf alle Fälle ein Paradies.. Animateure bemühen sich, und sind stets der Mittelpunkt bei den Kinder / Teens.. Die Eltern sind dann sicherlich entlastet und können die Freizeit geniessen.Tages bzw.Abendanimation ist ausreichend und sicherlich für jeden Geschmack was dabei.