Hane Family Resort

494 Zimmer in alten und neuen Gebäude verteilt wir hatte sowohl das Zimmer im alten Gebäude Eine große Anlage mit Spielplatz mehreren Pools und Kinderbecken. Sauberkeit wird hier leider nicht groß geschrieben. Wir hatten All-In gebucht daher gibt es hier kein Punkteabzug. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes waren größtenteils Gäste aus Deutschland und einpaar aus Niederlande und einige noch aus der Türkei bzw. angrenzenden islam. Ländern. Altersmäßig war alles vorhanden: junge Singles, junge Pärchen, Familien und Pärchen mittleren Alters und was mich recht wunderte viele-viele Rentner aus Deutschland. Preis-Leistung: Wir waren enttäuscht, für das Geld 11 Tage schlechtes Essen, wenigstens hat es das Wetter und Meer wieder einigermaßen ausgelotzt. Was die Amateure angeht: großes Lob und Anerkennung!!! Ihr seid SUUUPPPEEER!!! Trotzdem für uns steht fest einmal und NIE WIEDER!!!

Das Familienzimmer: stinkend, alt, verrraucht, direkt am Aufzug und Treppenhaus, Badezimmer lief das Wasser weder in der Badewanne, noch im Spülbecken ab, eine Stufe zum Badezimmer, die Tür schloß nicht ab da sie bereits aufgequollen war. Kühlschränke die nicht gekühlt haben. Wir haben ausdrücklich bei der Buchung hingewiesen: ruhige Lage, kein EconomyZimmer. Da wir auch ein Asthma-Kind haben. Die erste Nacht haben wir dann dort verbringen müssen. Am nächsten Tag waren wir bei der Gästebetreuung und haben uns dort über den Zustand beschwert. Uns wurde daraufhin eine Umbuchung ins Neubaugebäude angeboten zum Aufpreis von 10 € pro Tag oder der Umzug in ein anderes Familienzimmer im Altbau. Wir haben uns für den Neubau entschieden. Dort angekommen war es ein Unterschied wie Tag und Nacht, kein Gestank, alles "neuwertig" und auf dem ersten Blick sauber. Bis auf eine Lampe funktionierte auch das Licht. Sonst war es vom Komfort her wirklich gut, sowohl die Betten, die Zimmergröße und das Badezimmer mit der begehbaren Dusche. Aufgefallen ist uns nur, dass sauber wurde das Zimmer nie, die Fingerabdrücke an den Türen (bereits vor den Gästen vor uns!!) die Spiegelflächen oder auch der Füßboden. Unsere Kleine hat leider nicht aufgepasst und auf dem Balkon den Aschenbecher zerbrochen. die groben Scherben haben wir selbst allein wg. der Kinder sofort im Mülleimer entsorgt, die feinen Splitter habe ich täglich immer wieder im Zimmer aufgesammelt, der Große ist auch noch auf einen drauf getreten. Bis ich mit nassem Handtuch den ganzen Fußboden gewischt habe, gab es keine Ruhe mit den Splitter. Das zum Thema Sauberkeit. Danach wurde der Fußboden auch nicht mehr auch nur annähernd gewischt.

Das ESSEN: Hauptrestaurant: Nach zwei Tagen wusste man bereits, was es Mittags und Abends die Tage danach zu Essen geben würde. Die Küche hat überhaupt keine Abwechslung. Gerichte immer wieder verwertet durch aufbacken/-braten in Soße und Gemüse!!! Geschmacklich alles eher neutral gehalten. Salate immer die gleichen, meistens aber frischer zubereitet. Wenn das gegrillte Fleisch alle war, dann war es eben so - weiter gegrillt wurde nicht. Der Dunst dabei verbreitete sich durch das ganze Restaurant. Nachtisch war meist reichlich vorhanden. Einmal pro Woche Landesküche, sonst alles nur Pommes, Reis, Nudel, Geflügel. Die Bedienung, teilweise Nichtbeachtung mit großer Ignoranz, teilweise sehr zuvorkommend. Strand-/Pool-/Snackbar:Jeden Tag das gleiche Essen, absolut keine Abwechslung der Gerichte. Am Strand sogar bereits sauer und verfaulte Salatbar!! Familienrestaurant: Weniger Auswahl als im Hauptrestaurant, qualitäts- und geschmacksmäßig gleich des Hauptrestaurants. Stühle und Tische auch in kleinerer Größe vorhanden, für bequeme Essenshaltung der Kinder. Das A-La-Carte-Restaurant: wir haben uns für die osmanische/Türkische Küche entschieden, bei der Reservierung bereits angegeben 2xFisch und 2xFleisch. Nur die Auswahl an Fisch war sehr begrenzt, entweder Seebarsch oder Dorade. Die Beilagen dazu ungenießbar. Sehr zäh und sehr durch. Unser Großer entschied sich dann doch für das Kindermenü: Pizza Margarita, der Boden schwarz verkohlt als Belag mit Paprika roten Würstchen, Zwiebel, dafür aber kein Käse. Der Jüngsten haben wir dann Fleisch bestellt, dass total überwürzt und so scharf war dass weder sie als auch wir Eltern es lieber gleich entsorgt hätten. Fazit: Wir haben nach geschlagenen 2 Stunden dank der tollen Bedienung (ironisch gemeint) ohne Nachtisch und auch allgemein hungrig das Restaurant verlassen. So etwas hätte ich mir in meinen Alptraum nicht vorstellen können.

Wir haben das Hotel gebucht, da es uns vom Reisebüro empfohlen wurde als eines der besten Hotels für eine Familie. Ankunft im Hotel gegen 9:00 Uhr, wir wurden erst zum Restaurant geschickt um zu frühstücken. Nach ca. 1 Stunde waren wir wieder an der Rezeption, unser Zimmer hatten wir immer noch nicht - sollten es nach ungefähr 10 Warteminuten bekommen, nach weiteren 2,5 Stunden !!!!! hatten wir den Zimmerschlüssel!!!! Beim Bringen der Koffer zum Zimmer blieb der Page stehen und deutete mit der allbekannten Hand-/Fingerbewegung dass er dafür bezahlt werden möchte?! Bisher habe ich so etwas noch nie erlebt!!! Das meiste Personal spricht und versteht deutsch, wenn notwendig kann man sich auch anders verständigen. Arzt ist stundenweise da. Gästebetreuung: zuvorkommend und bemüht.

ca. 40 Minuten vom Flughafen entfernt bei direktem Transfer, zum Strand sind es ca. 10-15 Gehminuten mit kleinen Kindern und ca. 600 Meter. Wer Shoppen möchte kann es in der Straße gegenüber, im Hotel oder im neugebauten Shopping Center tun. Ausflüge sind an jeder Ecke buchbar auch zu humanen nicht überteuerten Preisen, aber natürlich empfiehlt es der Reiseleiter direkt über ihn zu machen - erst anders erkundigen würde ich vorschlagen, sehr überteuert und die typischen Verkaufsfahrten durch die Industrien bei Buchung über Reiseleitung!!! Taxi- und Busverbindung sind ca. 200 Meter entfernt, so dass man auch unabhängig selbst fahren kann

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation: vorbildlich!!! Einfach super!!! Mini-Club: SUPER, 6 Tage die Woche jeweils 2 Stunden vormittags und 2 Stunden nachmittags werden die Kids betreut. Abends: erst Kino für die Kleinen, danach Kinder-Disco. Unsere Kinder (2 und 5 Jahre) waren begeistert. Erwachsene: Am Strand täglich Volleyball, Boccia, gegen Gebühr durch Anbieter: WasserSki, Jetski, Banana, Sofa etc.... Am Pool immer wieder Animationen, auch auf der Grünanlage: Dart, Fußball, Gymnastik. Abends immer wieder Theateraufführungen, Bingoabend Strand: sauber, flachabfallend, feiner Sand. Liegestühle sind reichlich vorhanden, Toiletten naja, Auflagen gg. Gebühr 1€