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Mareen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Mehr schlecht als recht. Wir kommen nicht wieder!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war im Großen und Ganzen für uns nicht sehr ansprechend. So etwas Geschmackloses haben wir bisher noch nicht gesehen. Im Eingangsbereich und auch sonst im ganzen Hotel stehen Kunstblumen und -Palmen aus billigem Plaste. Die Möbel sind altmodisch und passen teilweise überhaupt nicht zueinander. Wer um himmels Willen hat dieses Hotel eingerichtet? Stilvoll ist etwas anderes... Wir waren bisher immer in 4 Sterne Hotels, aber das haben wir noch nicht erlebt. Das Hotel liegt an einer sehr befahrenen Straße. Wir hatten zwei Zimmer, in beiden war der Straßenlärm ziemlich laut. Für uns war das Hotel im Allgemeinen viel zu laut. Sehr viele Schweden, die von Rücksicht wohl noch nichts gehört haben. Also wir können nur abraten von dem Hotel. Wir können nicht nachvollziehen wie es Leute immer und immer wieder dort hin zieht... Wenn man nichts anderes kennt mag es ok sein, aber für uns ist das nix... Da wir eine super liebe Familie dort kennengelernt haben, konnten wir noch das Beste aus dem Urlaub machen, aber das war auch das einzigst positive... :-)


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer - kein Economy. Wir sind mit unserer 8 Monate alten Tochter verreist und brauchten demnach noch ein Babybett. Es war leider nicht möglich das 3. Bett aus dem Zimmer zu räumen und so stelle man uns das Babybett direkt vor den Balkon. Anschließend war das Zimmer voll. Einen Kleiderschrank gab es nicht. Lediglich 1 Ablagefach und eine Kleiderstange. Die Zimmer sind meines erachtens für ein sogenanntes "Familienhotel" viel zu klein. In der Dusche war überall Schimmel, der schon mehrfach mit Silikon "versiegelt" wurde. Pfui! Duschen ging nur mit Augen zu. ;-(((


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen wiederholt sich ständig und wird teilweise wieder verwendet. Fade Salate und zerkochtes Gemüse... Null Abwechslung! Pommes, Kroketten, Pommes, Kroketten und so weiter... Ich fahre nicht in die Türkei um Pommes und Hamburger zu essen! Frisch gepresster O-Saft kostet zum Frühstück 2 Euro. Ab 21 Uhr ist Selbstbedienung. Die Bestellung die gerade noch aufgegeben wurde, wird plötzlich nicht mehr gebracht... Sehr fragwürdig...


    Service
  • Eher schlecht
  • Der "Service" ist fragwürdig. Wir hatten oft das Gefühl das man ohne regelmäßiges Trinkgeld nur halb so viel Wert. -> Wäscheservice: Doe Wäsche musste von der Rezeption abgeholt werden. Dies steht so aber nicht auf dem Reinigungsauftrag. Nachdem ich am 4. Tag die Wäsche noch nicht wieder auf dem Zimmer hatte, wollte ich an der Rezeption nachfragen. Man hatte es bisher noch nicht geschafft die Wäsche auf´s Zimmer zu bringen. Da die Putzfrau uns keinen neuen Wäschebeutel und keinen Auftrag ins Zimmer gelegt hat wollte ich einen Rock an der Rezeption zur Reinigung abgeben und bat um einen Auftrag. Dies war nicht möglich und wurde auch nach längerer Diskussion abgelehnt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Unser Mietsave ließ sich nicht öffnen. Wir waren insgesamt 7 mal an der Rezeption und mussten daran erinnern, das sich noch jemand darum kümmern wollte. Die 3 Tage an den wir unseren Save nicht nutzen konnten, wollte man uns nicht zurück erstatten?!?!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen bis zum Hotel sind wir genau 1 Stunde und 5 Minuten gefahren. Wir hatten einen sehr netten Reiseleiter, der uns während dieser Zeit sehr gut unterhalten hat. Vom Hotel bis zum Strand sind es etwa 10 Minuten zu Fuß. Es sei denn man nutzt den Traktor, welchen wir hin und wieder genutzt haben. Den Blick ausschweifen sollte man allerdings nicht, wenn man auf dem Weg zum Strand ist. Das Hotel ist von unbewirtschaftetem Acker umgeben, auf dem das Unkraut meterhoch wächst. Ein "schöner Ausblick" ist was anderes. Meerblick gibt es auch nicht mehr, da ein großes Hotel direkt davor gebaut wurde.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die Animation zum ersten Mal (!) im Urlaub nicht genutzt. Wir fanden es ziemlich niveaulos und albern. Teilweise auch ziemlich aufdringlich und frech. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine kleine Einkaufsmeile. Dort kann man nachgemachte Shirts, Schuhe und Souviniers kaufen. Der Strand war sehr schön. Die Strandauflagen kosten 1 Euro pro Tag. Eher untypisch für all in.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mareen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Mareen, werter Gast! Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im PrimaSol Hane Family Resort die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung bei HOLIDAYCHECK abzugeben. Unser Hotel wurde von ausgebildeten und erfahrenen Ingenieuren und Innenarchitekten, die sich seit Jahren bewährt haben, geplant und eingerichtet. Das Hotel befindet sich ca. 300 m entfernt von einem der schönsten, saubersten, flach abfallenden Sandstrände in sonnigem und angenehmem Klima. Unser gesamtes Personal bemüht sich, stets freundlich und zuvorkommend zu sein. Alle Gäste werden bei uns gleich behandelt, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Alter oder Geschlecht. Der reklamierte Safe konnte leider nicht eher geöffnet werden, da der zuständige Mitarbeiter mehrmals auf dem Zimmer war, jedoch niemanden angetroffen hat. Aus Sicherheitsgründen darf der Safe nicht geöffnet werden, wenn niemand anwesend ist. In unserem gesamten Hotel wird sehr viel Wert auf Sauberkeit und Hygiene gelegt und dies auch regelmässig kontrolliert (Entsprechende Zertifikate über Sauberkeit der gesamten Anlage, Wasserqualität der Pools und Hygiene im Restaurant und in der Küche sind vorhanden). In unserem Hotel werden definitiv keine Speisen vom Vortag wiederverwendet. Zimmer 7213 ist ein schönes ruhiges Zimmer zur Poolseite. Unsere Doppelzimmer sind standartgemäss mit einem Doppelbett und einem Einzelbett ausgestattet und bieten ausreichend Platz für Eltern + 1 Kind. Auch gibt es in allen unseren Zimmern einen Kleiderschrank und Ablagemöglichkeiten. Die Zimmer werden täglich gereinigt und kontrolliert. Wenn sich Gäste in einem Hotel gut erholen, die Atmosphäre geniessen, sich fast wie zu Hause fühlen und alles haben, was sie brauchen, warum sollten sie sich dann einen anderen Platz für ihren Urlaub suchen. Jeder sollte selbst entscheiden, wo er sich am wohlsten fühlt…