Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Alicia (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nach Stress doch noch schöner Urlaub...
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Urlaub hat bei uns durch Schwierigkeiten erst später angefangen als geplant. Nach ca. 4 Stunden sollte dann unser gebuchtes Zimmer fertig sein, als wir jedoch an der Rezeption nachfragten wurde uns gesagt, dass unser gebuchtes Zimmer nicht verfügbar ist (Überbuchung). Uns wurde ein 5 Sterne Hotel mit mehr Rutschen und Meerblick aus der Hane Group versprochen. Also sind wir zu dem Hotel gebracht worden und sahen uns das Zimmer an. Jedoch war es nur ein 4 Sterne Hotel und Rutschen waren auch nicht vorhanden. Wir gaben uns nicht zufrieden und sind wieder zurück gefahren. Also wurde uns ein Zimmer gegenüber der Straße für eine Nacht angeboten und als Entschädigung kostenlose Handtücher, kostenloser Safe und gratis Strandauflagen. Am nächsten Morgen bekamen wir dann ein Zimmer im gebuchten Hotel. Die Anlage hat viel zu bieten und ist sauber angelegt. Das Personal ist auch sehr zufrieden. Auch nach dem Ärger der ersten Tage fanden wir denoch das der Urlaub gelungen war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alicia
    Alter:14-18
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alicia, erstmal dankesehr für Ihre Hotelbewertung an uns. Wir freuen uns, Sie doch von unserem Hotel überzeugen konnten und Ihnen unsere Anlage gefällt. Das Personal gibt sich grosse Mühe-schön dass Ihnen dies auch aufgefallen ist. Liebe Grüsse aus der sonnigen Türkei Primasol Hane Family Resort Guest Relation Sandra Özdemir