Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel Highlight: Ideal für Familien mit Kleinkindern, überall die Möglichkeit Essen und Trinken zu gehen oder kleine Snacks zu sich zunehmen. Animation für GROSS und KLEIN war super. Pools sind soweit ganz gut und ausreichend vorhanden und zum Strand kurze Gehminuten oder via Shuttlebus. Sehr gut für Kleinkinder einen Schwimmkurs mit Seepferdchen zu absolvieren. Die Zimmern sind reine Katastrophen, wenn man im Nebenhaus Block 6 bzw. Altbau einziehen darf, denn die Doppel Zimmer sind noch von vor 20 Jahren und dementsprechend runtergekommen und Reparatur fällig und daher kein Vergleich zu den DZ im Haupthaus oder zu den Neubauten die im Katalog angeboten werden und von den Kunden bezahlten bzw. gebuchten werden (sehr unverschämt...diese Zimmern könnten also als <<<<<<<<<<<<<Economy Zimmer>>>>>>>>>>>>angeboten werden für wenig Geld). Zimmer zu wechseln erwies sich für uns sowie für viele andere Urlaubern an der Rezeption als extrems schwierig und teilweise wurden die Mitarbeiter an der Rezeption sehr unfreundlich beim Deklarieren des Zimmers. Die Empfehlungen der Gäste sind kaum nachvollziehbar, da es viel bessere Hotels und Leistungen für den Preis in der Türkei gibt. Sehr schade war, dass das Restaurant Personal am Limit arbeiten musste bzw. sehr unterbesetzt und somit mit dem Eindecken und Abräumen sowie mit dem Service beim Essen nicht hinterher kamen. Gar nicht zu Empfehlen ist auch das Italienische a la Carte Restaurant, sowas habe ich noch nie erlebt bei den vielen Reisen. Für uns war es leider kein schönes Hotel, da wir uns mehr erhofft hatten und uns von den positiven Empfehlungen haben leiten lassen.
Wenn man im Neubau oder Hauptgebäude residiert ist es schön, aber mit dem Blick zu den Pools und nicht zur Strassenseite
A la carte - Ottoman Restaurant ist sehr lecker und endlich richtiges türkisches Essen A la carte Italienisch im Moonlight können wir nur abraten, hat nicht viel mit italienisch zutun
Kellner sind unterbesetzt und kommen dem Eindecken und Abräumen der Tische nicht nach, sowie bei den Bestellungen der Getränke.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özlem |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 26 |
Liebe Özlem, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dass Sie unser Hotel ideal für Familien fanden und Ihnen das Essen und Trinken geschmeckt hat, freut uns sehr. Genauso freut es uns, dass Sie die Animation toll fanden und für jeden etwas dabei war. Ebenfalls sind wir glücklich darüber, dass Sie mit dem Pool, dem Strand und mit der Schwimmschule zufrieden waren. Wir sind jedoch traurig, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren und uns nicht weiterempfehlen können. Wir wollen für unsere Gäste nur das Beste. Unsere Zimmer werden in der Winterzeit immer renoviert. Die letzte Renovierung erfolgte dieses Jahr. Wir werden der Sache aber nachgehen und herausfinden, was genau die Mängel waren. Wir freuen uns immer über ein Feedback, positiv als auch negativ, denn wir sind immer bemüht uns zu verbessern. Wir hoffen aber, dass Sie uns trotzdem noch einmal besuchen möchten, damit Sie einen zufriedenen Urlaub verbringen können. Alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Primasol Hane Family Resort Guest Relation
