Hane Family Resort

Gleich vorweg möchte ich sagen, dass ich keinen schlechten Urlaub hatte, aber einige Abstriche muss man hier machen! Zum Einen gibt es viele versteckte Kosten, was ich von anderen All inclusive Hotels in der Türkei ganz anders gewohnt bin. Einmal in der Woche hat man ein A la carte restaurant inclusive... allerdings wird man dort zum Kauf mind. einer Flasche Wein genötigt. Handtücher kosten, Strandauflagen kosten, Safe kostet, täglich läuft eine Angestellte mit Vitamindrinks rum - kosten natürlich ebenfalls, möchte man beim Galaabend am Pool essen, wird man wieder zu einer Flasche Wein genötigt... Im Laufe eines Urlaubs ist man da schnell noch einiges an Geld los. Und wenn Kinder dabei sind erst recht, denn abends wird Popcorn und Zuckerwatte angeboten - natürlich auch gegen Bezahlung. Das Personal könnte etwas bessere Sprachkenntnisse vertragen. Die Anlage ist relativ groß und bis man sich nach der Ankunft erst mal orientiert hat, dauert ein wenig. Wenn man dann also an der Poolbar frägt wo man die Poolhandtücher kriegt (englisch und auch deutsch) und der Angestellte nicht mal annähernd versteht, was man will, ist das eher schlecht. Allgemein ist das Bar und Restaurantpersonal eher lustlos und demotiviert (Ausnahmen gibt es natürlich!) An der Strandbar ist dies ganz besonders der Fall - was dort arbeitet sind allerdings auch noch halbe Kinder. Am Kuchenbuffet am Nachmittag (Ottoman-Pool) bedient sich zunächst das Personal bevor die Gäste kommen. Das größte Manko sind jedoch die Reinigungsarbeiten, welche mitten in der Nacht durchgeführt werden. Nachts um halb 3 rückt der Putztrupp mit lärmenden Maschinen an um das Gebäude zu putzen. Mit schlafen ist dann vorbei. Reklamationen an der Rezeption wurden nicht weiters Beachtung geschenkt. "Wir müssen das Hotel ja nicht weiterempfehlen" war die Aussage an der Rezeption. So, genug des Negativen: Das Hotel mag nicht zu den Neuesten und Topmodernsten gehören, aber die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man braucht und was brauche ich eine Topmoderne Ausstattung, solange alles Sauber ist! Man hält sich ja ohnehin nicht wirklich im Zimmer auf. Es wird täglich gereinigt. Sauberkeit ist Top! Die Außenanlage ist ebenfalls sauber und gepflegt. Da das Hotel nicht direkt am Strand liegt, gibt es einen Shuttle, der alle paar Minuten fährt. Länger als 5 Min. haben wir nie gewartet. Der Strand ist sauber und gepflegt, feiner Sandstrand, keine Felsen im Wasser. Das Wasser ist glasklar. Alles in allem, hatten wir einen schönen Urlaub mit einigen Abstrichen. Wenn wir keine alternativen kennen würden, fiele die Bewertung vielleicht etwas anders aus, aber wir sind bei gleicher Sternekategorie eben wesentlich bessere Qualität gewohnt.

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• Strand