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Ralf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2004 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub in neu erbautem 4-Sterne-Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt, entgegen der Katalogbeschreibung ("Ortsteil Kumköy"), genau zwischen Kumköy und Colakli. Nach Kumköy sind es mit dem Dolmus 2 Minuten. Die Anlage liegt noch isoliert an der Verbindungsstrasse, die nächsten Hotels liegen ca. 500-600m entfernt. Drum herum ist bislang nichts als "Einöde", welche aber nach Aussagen der Mitarbeiter im nächsten Winter ebenfalls bebaut werden soll. Das Hotel besteht aus 4 Gebäuden, einem Haupthaus und davon sternförmig abgehend 3 weitere Trakte. Jedes Haus hat 4 Stockwerke (EG + 3 Etagen). Fahrstuhl vorhanden in jedem Trakt. Insgesamt gibt es 115 Zimmer. Alles ist sehr sauber, die Eingangshalle im Haupthaus ist hell und mit Marmor gefliest. Die Zimmer sind alle identisch eingerichtet, sehr geräumig, dicker Flauschteppich, 2 Betten (1x 1,60m, 1x 1m sowie 1 Schlafsessel). Deshalb für Familien mit 1 bzw. 2 Kindern sehr gut geeignet. Badezimmer sehr sauber, mit Wanne + Duschabtrennung aus Glas. Klimaanlage vorhanden, konnte mit Fernbedienung selbst geregelt werden. Fernseher mit diversen deutschen Programmen. Kühlschrank. Während unseres Aufenthalts waren zu 80% deutsche Urlauber vor Ort, daneben einige Türken (aus Deutschland) sowie Italiener und (glücklicherweise!) bislang wenige Russen (Paare, Familien). Die Anlage wurde erst 10 Tage vor unserem Eintreffen eröffnet, man konnte deshalb an vielen kleinen Dingen noch das Wachsen des Hotels beobachten. Aber dies tat dem Urlaub keinen Abbruch, es waren nur Kleinigkeiten, die keinen Lärm oder Staub o.ä. verursachten. Mal wurde der Rasen gedüngt oder Palmen gepflanzt. Zur Zeit ist noch ein kleines Amphietheater im Bau, in welchem demnächst die Animation stattfinden wird. Die Wasserrutsche für die Kinder ist am 07.06. fertiggestellt worden und Vormittags und Nachmittags für je 2 Stunden in Betrieb (auch, um Lärm für die zu dieser Seite gelegenen Zimmer zu reduzieren). Rundum ein klasse Urlaub! Hotel ist für Familien perfekt, aber jeder andere wird sich hier auch wohl fühlen! Sehr nettes, zuvorkommendes Personal, Service läßt keine Wünsche offen. Kann man nur empfehlen! Wenn nur die deutschen Rentner mit ihrer "...das ist aber unsere Liege..."-Mentalität und ihrem "...das war gestern aber auch so..."-Verhalten nicht wären...


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer allesamt identisch und klasse! Helle Möbel, alles sehr sauber (klar, war ja neu!). Matratzen sehr schön hart (noch nicht durchgelegen). Einzig negativ: Die Balkone sind recht klein. Zwar stehen hier 2 Stühle mit Beistelltisch, nur sind die Mauern so hoch, dass man im Sitzen kaum darüber gucken kann.... Klimaanlage mit Fernbedienung, Fernseher mit dt. Satellitenprogrammen. Badezimmer mit Wanne + Glas-Duschabtrennung, Fön. Einzig nachteilig: Alles etwas hellhörig, so dass man durchaus dem Zimmernachbarn beim Schnarchen o.ä. zuhören kann...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war prima. Sollte das Hotel, wie wir vor Ort erfuhren, zukünftig 5 Sterne führen, muss die Auswahl aber etwas abwechslungsreicher werden. Reichhaltiges Salatbuffet, super frisch. Beim warmen Essen findet sich für jeden etwas (Fleisch, Fisch, Auflauf, Nudeln), aber etwas zu wenig abwechslungsreich. Suppe leider 10 Tage immer die gleiche (Tomate). Unglücklich die Aufteilung: Buffet nur von einer Seite begehbar, d.h. recht lange Schlange. Hier macht sich dann leider auch der deutsche Rentner unangenehm bemerkbar: Ich muss mich da jetzt sofort anstellen, sonst kriege ich nichts mehr ab.... Schade auch, dass die Familien mit Kindern wenig Gebrauch vom Kinderbuffet machten, welches 45 Minuten vor der Hauptessenszeit geöffnet wurde. Das führte zu zusätzlichem Stau am Buffet. Kellner auch hier super freundlich. Tische immer nett mit Stofftischdecken und -servierten eingedeckt. Alles sehr ansprechend.


    Service
  • Gut
  • Der Service in diesem Hotel war spitze! Selten so freundliches, hilfsbereites Personal erlebt! Die Rezeption war bei kleineren Problemen sehr schnell mit Abhilfe bei der Sache. Haustechniker, Hauseame etc. stehen jederzeit per Funk mit der Rezeption in Kontakt, so dass Unklarheiten schnell beseitigt werden. Die Kellner waren immer zuvorkommend, was bei AI-Anlagen nicht immer selbstverständlich ist. Ob im Speisesaal, an der Pool- oder der Strandbar- jeder hatte ein freundliches Lächeln übrig. Soft-Animation tagsüber (Boccia, Dart, Beachvolleyball), aber nie aufdringlich. Miniclub für Kinder vorhanden. Abends kleine Shows, Sketche, Bingo o.ä.. Zimmerservice prima, täglich Handtuchwechsel, Staubsaugen (Zimmer mit dickem Flauschteppich), 1x (bei Bedarf auch mehrfach) wöchentlich Bettwäschewechsel. Aufgrund des wirklich super netten und zuvorkommenden Personals und der Tatsache, dass es eine AI-Anlage ist, sind die Angestellten über kleine Trinkgelder sehr erfreut ;-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt, wie bereits erwähnt, zwischen zwei Ortsteilen. Da noch nicht alles so 100%ig fertig ist, wird als kleine Entschädigung vom Hotel zur Zeit ein kostenloser Shuttle-Service zu den zwei Schwesterhotels Hotel Hane und Club Hane angeboten. Deshalb ist das Erreichen von Kumköy mit seinen Geschäften, Kneipen, Bars etc. kein Problem. Zum Strand sind es 400m über eine halbwegs befestigte Schotterpiste, die durch die Dünen geschlagen wurde. Zu Fuß in 5 Minuten kein Problem, es fährt aber auch ein LKW mit einer mit Bänken und Dach ausgestatteten Ladefläche (erinnert an einen Truppentransporter der Bundeswehr). Kein Fahrplan, der Fahrer fährt, wenn er Fahrgäste hat. Der Strandabschnitt (hoteleigen) war aus unserer Sicht der schönste im Bereich Side/Kumköy! Im Rücken leichte Dünen, der Sand hell und sauber, das Meer ganz leicht abfallend und glasklar, was in Richtung Side schon nicht mehr der Fall war. Liegen am Strand ohne Gebühr, unter 8 Sonnendach-Reihen. Auflagen ebenfalls noch kostenlos (goodie vom Hotel), werden aber wohl demnächst 1€/Stück kosten. Beachvolleyballplatz vorhanden, hoteleigene Strandbar, an der für All-Incl.-Gäste Säfte, Wasser, Kaffee und Snacks bereitgehalten werden. Bier gibt es hier nicht, nur an der Poolbar!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer ein breites Sportangebot sucht, ist hier falsch. Wie gesagt, es gibt Softanimation mit Volleyball, Dart, Luftgewehrschiessen. Tennisplatz ist auch vorhanden. Da bieten andere Hotels durchaus mehr. Für die Kinder Mini-Club, Wasserrutsche (2 x tägl. 2 Stunden), Mini-Disco. Um den Pool gruppieren sich ca. 120 Liegen (mit Auflagen, tägl. morgens gereinigt). Zusätzlicher Kinderpool. Handtücher gibt es keine. Auch hier war leider wieder eine typisch deutsche Unart zu beobachten: Morgens um halb acht schleichen die ersten an den Pool und besetzen "ihre" Liegen mit Handtüchern, so dass man schon um 9.30h keinen Platz mehr am Pool bekommt. Ohne Worte.... Unglaublich auch, dass einigen Leute Liegen besetzen und dann zum Strand gehen, nur um sich am späten Nachmittag nochmal für ´ne halbe Stunde an den Pool zu legen... Zusätzlich gibt es noch einen Indoor-Pool, ein Fitness-Center (ohne Gebühr), türkisches Hammam (diverse Programme, gegen Gebühr). Wassersport am Strand (ca. 500m vom Hotelstrand enfernt) von lokalem Anbieter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:31-35
    Bewertungen:1