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Josef (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Türkei vielleicht - Hane Family Resort eher nein!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es handelt sich um eine saubere und große Ferienanlage. Die Servicekräfte waren leicht überfordert und kaum deutschsprachig. Beim Frühstück und Abendessen kam man sich vor wie beim Viehtrieb. Das Hauptrestaurant war viel zu klein und die Essenszeiten waren zu kurz. Man sollte überlegen in zwei Etappen Essenszeiten ein zu richten. Wenn man sich bei der Liveküche angestellt hatte und bis zum Ende in der Schlange gestanden hat, waren die ersten Speisen schon wieder kalt. Die gesamte Essensabwicklung war katastrophal!!! Die erste Hilfe-Schränke im Hallenbad etc. waren nur sehr spärlich ausgestattet. Es waren noch nicht einmal Pflaster vorhanden. Der Wellness und Spa-Bereich inkl. der Mitarbeiter und die beiden Fotografen waren sehr freundlich. Mit unserem Aufenthalt im Wellnessbereich waren wir überaus zufrieden. Auch unsere Kinder fanden die Schaummassage einfach Klasse. Das Fotoshooting hat auch viel Spass gemacht und die Fotos sind einsame Klasse. Fazit: Türkei vielleicht - Hane Family Resort eher nein!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Josef, Erstmalig danken wir Ihnen für Ihre Bewertung und das Sie Unser Hotel als Ihren Urlaub buchten. Wir danken Ihnen auch dafür das Ihnen Unsere Atmosfäre, Sport, Poolanlagen, Gastronomie sowie Unterhaltungen gefallen haben. Wir haben 2 Hauptrestaurants wo es leckere und frische Speisen am Buffet gibt. Ist es nicht natürlich bei der LIVEKÜCHE sowie dem Grill etwas Wartezeit zu haben ? Wir sind jedoch bemüht alle Gäste schnellstens zu bedienen und hilfsbereit beiseite zu stehen. Mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Sandra özdemir