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Monika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Wenig Betten aber sonst ein sehr schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei der Ankunft im Hotel es war so halb zehn Abend hat man uns nur zwei Zimmer angeboten mit insgesamt 4 Betten wir waren aber 9 personen sprich ich als Erwachsene und meine acht Kinder nach langen reden wurde uns ein Familien Zimmer angeboten mit 5 Betten ein Reisebett für den kleinen und drei meiner Kinder mussten auf einer klappcouch und einem klappsofa schlafen selbst nach mehrmaligen Bitten nach richtigen Betten wie wir es gebucht haben winkte man uns ziemlich unfreundlich ab. Sonst war der Rest des Urlaubs super Personal war immer sehr freundlich meine Kinder und ich haben uns rundum wohl gefühlt. das mit den Zimmern muss sich ändern was man bucht sollte man auch bekommen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, schade das sie so etwas erleben musste aber die Retter der Guest Relation wartet auf Beschwerden, denn dafür sind wir da Ihnen zu helfen. Kommen sie demnächst immer zu uns wir leisten auch 1.Hilfe :) Super das der Urlaub Ihnen gefallen hat und sie auch gerne wiederkommen würden dann sind wir hier und lernen uns persönlich kennen :) Mit freundlichen Grüssen Sandra Özdemir Primasol Hane Family Resort