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Jutta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 1-3 Tage • Winter
Etwas großzügiger wäre besser!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich war das Hotel gut. Auf meine vorherige telefonische Anfrage wurde mir zwar mitgeteilt, dass Bademäntel vorhanden sind, aber verschwiegen, dass diese pro Person 7,00 € extra kosten. Für den Wellness-Bereich erhält man pro Person und Woche 1 Handtuch - sehr kleinlich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau D., vorerst möchten wir uns bei Ihnen nochmals recht herzlich für Ihren Besuch bedanken und es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten und unser Haus weiterempfehlen. Betreffend der Badetücher handelt es sich sicherlich um ein kleines Missverständnis, denn wir haben an der Reception stapelweise Badetücher zur Verfügung und geben diese wie gewünscht und ohne Beschränkung aus. Im Wellnessbereich sind zwei große Körbe, wo die benutzten Badetücher wieder abgelegt werden. Ausserdem gibt es Badetücher im Badezimmer in jedem Zimmer und es ist in den Badezimmern ein Hinweisschild, dass wenn neue Badetücher gewünscht werden, die gebrauchten bitte auf den Boden gelegt werden sollen. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen, natürlich mit einer kleinen Überraschung.