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Antje (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Perfekter Service, perfekte Lage
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für uns war es das perfekte Hotel für den 3-tägigen Hanoi-Aufenthalt während der Vietnam-Tour. Mitten in der Altstadt, unzählige Restaurants, Läden, Galerien in unmittelbarer Nähe. Ein Boutiquehotel mit hochwertiger, neuer, schöner Einrichtung. Die Zimmer sind zwar - baulich bedingt - recht klein, bieten aber allen Komfort, bis zu kostenlosem WLAN. Das Frühstück im (winzigen) Frühstückraum ist ein Traum - von der einheimischen Pho Bo bis zu Wurst, Marmelade, Eiern und Toast gibt es alles frisch und à la carte. Das höchste Lob in diesem Hotel aber gibt es für die Mitarbeiter: Jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen, jede Frage bis ins Detail beantwortet. Das Zimmer war nicht ganz wie gebucht ... dafür gab für die Nacht darauf ein Upgrade, eine Flasche Wein, und eine Blumendeko. Umzugsservice inklusive. Late Check out? Kein Problem ... Restauranttipp? Ja, na klar, natürlich inklusive Wegbeschreibung und Tischreservierung. In diesem Hotel kann man sich einfach nur zu Hause fühlen. Wenn wir jemals wieder nach Hanoi kommen - dann bestimmt ins Moments!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:46-50
    Bewertungen:55