- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sehr modern und sauber. Beim Frühstück war der Service auch sehr aufmerksam. Wir hatten ein WE gebucht " Zeit zu Zweit ". Bei der Ankunft setzten wir uns in den Biergarten, weil unser Zimmer noch nicht fertig war. Dort wurden wir nicht bedient, obwohl sich 2 Angestellte an der Bar befanden. Also habe ich unsere Getränke dort selbst geholt. Dann hatten wir in unserem Arrangement ein 4 Gang Menü beinhaltet. Der Hauptgang bestand aus Schweinefilet mit Risotto. Das Fleisch war staubtrocken, die Soße und das Risotto schmeckte ungenießbar nur nach Maggi. Der Kellnerin bat ich einmal nur eine Messerspitze zu probieren, was sie auch tat. Sie sagte selbst, das ist ja ungenießbar! An der Rezeption erzählte man uns später, das dem Koch wohl ein Mißgeschick mit der Brühe beim ansetzen der Speise passiert ist. Die stellvertretende Direktorin hat sich bei uns entschuldigt, würde uns gerne einen Gutschein für die Unannehmlichkeiten ausschreiben, sei aber nicht befugt dazu ????Wir bekamen stattdessen eine Flasche Sekt für zuhause. Nach dem Essen gingen wir in den Biergarten. Nun passierte es schon wieder, das wir über eine halbe Stunde auf ein Bier warteten. Ein Kellner im Außenbereich für 30 Personen, kann ja nicht funktionieren. Da war das Maß voll. Ich ging wiederholt an die Rezeption, jedoch mehr als ein Entschuldigung war nicht drin. Wir haben entnervt uns auf unser Zimmer zurückgezogen. Für dieses WE haben wir 260 € bezahlt, die mir im nachhinein sehr leid getan haben. Das Hotel kann man trotzdem buchen, aber nur Übernachtung mit Frühstück.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 10 |