Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Gute Lage am Kurpark und See. Zimmer groß genug und nett eingerichtet, Matratze nicht so bequem, Bad etwas älter, aber ok. Sehr nette Rezeption. Das Frühstück war jedoch mit zu wenig Auswahl, z.B. keine Fischauswahl, Lachs nur Sonntags oder auf Nachfrage, kein Heringssalat o.ä., wenig Auswahl an Käse, keine Mozarella, und keine Abwechslung des Angebotes überhaupt. Ebenso keine gute Auswahl an Wurst und Schinken (z.B. nur Formschinken), zudem Aufbackbrötchen am Sonntag. Obst zum Teil eher vom Vortag. Lactosefreien Jogurt nur einmal und dann jeden Tag bei Nachfrage auf Morgen vertröstet. Honig in der Wabe war das einzige wirkliche Highlight. Bedienung beim Frühstück wenig freundlich, nicht zuvorkommend. Es wurde nicht gefragt, ob wir Eierspeisen möchten. Haben es erst beim Nachbargast gesehen. Eine Bedienung war regelrecht schlampig angezogen, Hose schlabberte auf der Erde. Sie dominierte unangemessen und orderte einige Gäste an, einen Tisch zu räumen, obwohl der nicht reserviert war. Die Gäste blieben nett, aber sowas im 4-Sterne-Hotel geht gar nicht. Ich wurde angeraunzt, weil ich mir ein Glas Tee selber holte, obwohl ein Kännchen Tee bestellt war, was aber noch nicht da war. Hätte wohl brav warten sollen oder darf ich bei Durst trinken? Die Sauna ist wenig attraktiv im Keller, kein eigenes Schwimmbad und das Wellnessbad am Ort war in Reparatur, also nicht zu benutzen, ansonsten nur zu gewissen Zeiten und Tagen. Fazit für Wellness eher Fehlanzeige! Einen Tag wurde unsere Toilette nicht gesäubert, ansonsten sauberer Zimmerdienst. Wir kommen nicht wieder, obwohl wir viel verreisen. Anderes Hotel am Ort war viel besser mit dem Frühstück und Essen und zudem mit einem neuen wunderschönen Badezimmer und alles viel günstiger im Preis. Wir gehen lieber dort wieder hin. Schade, wir waren zum ersten Mal richtig enttäuscht. Übrigens war es im Kurpark wegen einiger Grossgruppen mit über zwanzig Personen jeweils zu laut und nicht entspannend. Kinder traten z.B die Mutter mit Füssen etc.. Ansonsten ist der Ort sehr schön und der See ebenso!
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Frühstück nicht gut genug, da zu wenig Auswahl und kaum Abwechslung. Atmosphäre wegen einer unfreundlichen Bedienung eher unangenehm.
Frühstücksservice unfreundlich, dominant. Rezeption sehr nett.
Gut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sauna wenig attraktiv im Keller. Kein eigenes Schwimmbad.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Schnuff & Mucki |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, wir danken Ihnen für die Schilderung Ihrer Eindrücke hier vor Ort. Für konstruktive Kritik sind wir immer offen und freuen uns darüber. Gleichzeitig sind wir hier ganz bedrückt, dass Sie direkt Ihre Empfindungen nicht mitgeteilt haben. Hier hätten wir bestimmt einen Teil erledigen oder abstellen können, wie das Nachsäubern der Toilette (nur als Beispiel). Sie waren ja eine Woche im Haus. Leider lässt sich dies auch nicht recherchieren, da uns Ihre Namen nicht bekannt sind. Wir möchten natürlich nie, dass Gäste bei uns abreisen und sagen, dass Sie nie wieder kommen. Es ist doch immer eine sehr wertvolle Zeit, die mit guten Eindrücken abgeschlossen werden soll. Das HansenS Haus am Meer-Team kann sich leider nur bei Ihnen entschuldigen für das Frühstück mit allem umzu. Unser Haus kommuniziert ausschließlich, dass wir mit Wellness am Meer zusammen arbeiten und Sie hier kostenfreien Einlass in das Wellenbad zu deren Öffnungszeiten unlimitiert mit einem Shuttle nutzen können, da wir kein eigenes Schwimmbad im Hause haben. Wir werden Ihre Bemerkungen zu den Ansammlungen im Kurpark mit den entsprechenden Geräuschen auch gerne noch einmal an die entsprechende Stelle weiter leiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sagen noch einmal Danke! Ihr HansenS Haus am Meer-Team
