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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Winter
Alle Jahre wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach zahlreichen Jahren, in denen wir in diesem Resort den Jahreswechsel verbracht haben, sind wir in diesem Jahr etwas enttäuscht, über eine eingetretene gewisse 'Unpersönlichkeit' im Bereich der Rezeption.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriele
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gabriele, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Da mir Persönlichkeit und Herzlichkeit sehr wichtig sind, würde ich gerne mehr über Ihre Erfahrungen wissen, die Sie heuer bei uns gemacht haben. Ich wäre Ihnen sehr dankbar über einen direkten Kontakt per mail an monika.enzinger@hapimag.com. Schon im voraus herzlichen Dank für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüssen Monika Enzinger Resort Manager