Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Gabriele(51-55)
3 BewertungenAlle Jahre wieder
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach zahlreichen Jahren, in denen wir in diesem Resort den Jahreswechsel verbracht haben, sind wir in diesem Jahr etwas enttäuscht, über eine eingetretene gewisse 'Unpersönlichkeit' im Bereich der Rezeption.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gabriele, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Da mir Persönlichkeit und Herzlichkeit sehr wichtig sind, würde ich gerne mehr über Ihre Erfahrungen wissen, die Sie heuer bei uns gemacht haben. Ich wäre Ihnen sehr dankbar über einen direkten Kontakt per mail an monika.enzinger@hapimag.com. Schon im voraus herzlichen Dank für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüssen Monika Enzinger Resort Manager
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