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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Ankommen und Wohlfühlen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal im Kaiserhof in Bad Gastein und wurden sehr freundlich empfangen. Unser gesamter Aufenthalt war äußerst gelungen, was zuletzt natürlich besonders am gesamten Personal und deren exzellenten Betreuung liegt. Nochmals ein "herzliches Dankeschön" hierfür. Die Wohnungen sind gut und ansprechend eingerichtet. WLAN nur in der Lobby- schade, wir dachten inzwischen sei WLAN Standart. Unsere Wohnung war für 4 Personen, wir waren jedoch nur zu Zweit dort, mit 4 Personen wäre es uns in der Wohnung zu eng geworden, es ist unserer Meinung nach für 4 Personen zuwenig Stauraum vorhanden, besonders wenn man nasse Skikleidung und Bade/Saunatücher zum Trocknen aufhängen muss, wird es sehr eng. Das gesamte Resort (4 Häuser) ist sehr sauber,alle Häuser sind unterirdisch miteinander verbunden, die Wege sind etwas kompliziert zu gehen, aber gut ausgeschrieben, so dass man immer ans Ziel kommt. Der Wellnessbereich ist sehr schön und erfüllt alle Wünsche, ebenso ist das Kaiser-Refugium mit seinen Massagen unbedingt zu empfehlen. Es wird im Wochenprogramm eine kleine aber feine Animation angeboten, so dass es auch an verregneten Tagen nicht langweilig wird. Das Beste im Resort ist jedoch die ausgezeichnete Küche, wobei wir sagen müssen, dass wir fast immer a' la carte gegessen haben, wir sind einfach keine Büffet-Esser, das Büffet- Essen , welches wir jedoch auch mal versucht hatten, war ok. Sollte man keine Lust dazu haben essen zu gehen, so kann man auch viele Speisen als Take away bestellen und abholen. Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Die Skibushaltestelle liegt in unmittelbarer Umgebung, der Skibus fährt alle 30 min. Vom Ort Bad Gastein sollte man nicht zuviel erwarten, dort herrscht tote Hose, nichts zum Bummeln, ein an den Berg geklatschter Ort, mit im eigentlichen Zentrum leer stehenden und vor sich hin gammelten Hotels, das einzig sehenswerte ist der Wasserfall. Wer mehr haben möchte wäre in Bad Hofgastein viel besser aufgehoben. Die Skipisten sind tadellos, einen herzlichen Dank an die fleißigen Helfer, welche jede Nacht aus dem wenigen Schnee top Pisten zaubern.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, vielen herzlichen Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung und die vielen Empfehlungen, die Sie für uns abgegeben haben. Freundlichkeit, Gastronomie, Kaiser Refugium, ... Da können wir uns nur bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns in Gastein. ... dann auch mit WLAN, die Umsetzung sollten noch 2016 klappen. Bis bald Monika Enzinger & Ihr Hapimag Team Bad Gastein