- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bad Gastein serbelt, aber der Kaiserhof strahlt noch etwas vom alten Glanz des Ortes aus. Hapimag hat wenigstens einen der alten schönen Häuser gerettet. Leider ist der Rest des Ortes eine Katastrophe. Die Nebengebäude des Kaiserhofs sind nicht prickelnd aber praktisch mit den Laminatfussböden. Dafür ist die Aussicht ins Tal wunderbar. Wir sind bei Regen angereist und verbrachten 5 sonnige Tage mit wandern, relaxen, gutem Essen. Wir hatten erwartet, dass es in allen Apartments Internet Anschluss gibt. leider mussten wir 2 Tage warten bis ein Rooter frei wurde. W-Lan ist lediglich am Empfang vorhanden. Da wir auch Arbeit mitgebracht hatten, war das eine mittlere Katastrophe und hat uns die ersten zwei Tage hohe Roaming Gebühren gekostet. Das Positive: der Rooter ist kostenlos. Insgesamt aber war es ein erholsamer und schöner Aufenthalt im Gasteinertal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edith |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Edith, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Auch uns belastet die Situation im alten Ortskern, aber das Team bemüht sich, so wie Sie ja auch bewertet haben, umso mehr um das Wohlergehen unserer Gäste und man kann dennoch wunderbare Tage im Gasteinertal verbringen. Bezüglich des W-LAN sind wir darum bemüht ab der Wintersaison in allen Wohnungen freies, stabiles W-LAN anzubieten. Dies soll in der Schließungsphase realisiert werden, ist aufgrund unserer Gebäudesituation (Denkmalschutz, dicke Wände etc.) aber mit erheblichem Aufwand verbunden. Wir werden zeitnah kommunizieren, wenn alles fertig gestellt ist. Mit herzlichen Grüßen aus dem Gasteinertal Michael Faßbender Resortmanager