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Edith (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Der Kaiserhof strahlt auf das kaputte Gad Gastein
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bad Gastein serbelt, aber der Kaiserhof strahlt noch etwas vom alten Glanz des Ortes aus. Hapimag hat wenigstens einen der alten schönen Häuser gerettet. Leider ist der Rest des Ortes eine Katastrophe. Die Nebengebäude des Kaiserhofs sind nicht prickelnd aber praktisch mit den Laminatfussböden. Dafür ist die Aussicht ins Tal wunderbar. Wir sind bei Regen angereist und verbrachten 5 sonnige Tage mit wandern, relaxen, gutem Essen. Wir hatten erwartet, dass es in allen Apartments Internet Anschluss gibt. leider mussten wir 2 Tage warten bis ein Rooter frei wurde. W-Lan ist lediglich am Empfang vorhanden. Da wir auch Arbeit mitgebracht hatten, war das eine mittlere Katastrophe und hat uns die ersten zwei Tage hohe Roaming Gebühren gekostet. Das Positive: der Rooter ist kostenlos. Insgesamt aber war es ein erholsamer und schöner Aufenthalt im Gasteinertal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Edith, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Auch uns belastet die Situation im alten Ortskern, aber das Team bemüht sich, so wie Sie ja auch bewertet haben, umso mehr um das Wohlergehen unserer Gäste und man kann dennoch wunderbare Tage im Gasteinertal verbringen. Bezüglich des W-LAN sind wir darum bemüht ab der Wintersaison in allen Wohnungen freies, stabiles W-LAN anzubieten. Dies soll in der Schließungsphase realisiert werden, ist aufgrund unserer Gebäudesituation (Denkmalschutz, dicke Wände etc.) aber mit erheblichem Aufwand verbunden. Wir werden zeitnah kommunizieren, wenn alles fertig gestellt ist. Mit herzlichen Grüßen aus dem Gasteinertal Michael Faßbender Resortmanager