Das Hauptgebäude ist wunderschön, wir waren in einem der Nebenhäuser, die modern und sehr großzügig ausgestattet sind. Alles ist über ein unterirdisches Gänge- und Aufzugsystem auch mit Kinderwagen bequem erreichbar. Schönes Thermalbad mit Edelstahlbecken. Zugang zur Kaiser-Wilhelm-Promenade über Haus 2 (fanden wir erst von der Promenade aus, nachdem wir den Kinderwagen über die Steigungen geschoben hatten...) Öffnungszeiten des Shops sehr eingeschränkt, aber gut sortiert. Sehr freundliches Personal. Alles in allem sehr schön - wir kommen wieder!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Yvonne
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Yvonne, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Besonders freuen wir uns über Ihre Einschätzung bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die sehr dazu beitragen, dass unsere Gäste gerne wieder kommen. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt! Beste Grüsse aus Bad Gastein Michael Fassbender Monika Enzinger Resortmanager Dep. Resortmanager

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