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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Braunlage im Harz
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider gab es nicht den erhofften Schnee in Braunlage und Umgebung. Es wird viel geboten im Umfeld von Braunlage. Leider haben es die Brockenbahnbetreiber nicht verstanden, kundenorientiert zu reagieren. So vollgestopfte Züge (teilweise sind nicht alle mitgekommen) habe ich noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Januar 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:61-65
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Hallo Klaus, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr dass es Ihnen so gut gefallen hat. Sicherlich ist es für die Brockenbahnbetreiber auch nicht einfach das Kundenaufkommen zu kalkulieren. Man kann auch nicht so einfach mal eben zwei drei Wagen anhängen. Das schaffen dann die Bahnsteige und die Lokomotiven nicht. Bis auf ein Wiedersehen hier im schönen Oberharz verbleiben wir mit herzlich HARZlichen Grüßen und den besten Wünschen für 2020 Ihr Hapimag Team Braunlage.