Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Bettina Wendlandt (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Ständige Verbesserungen erzeugen Zufriedenheit.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wollten zusammen kochen, gemeinsam essen und dafür eingekauftes Essen im Kühlschrank unterbringen. In dieser Küche war dies nur mit Hindernissen möglich. Ich weiß aus Erfahrung, dass ich mir einige Dinge für die Hapimag-Küche mitbringen muss, aber dieses Mal habe ich mich oft geärgert und mich nicht mehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bettina Wendlandt
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Bettina, schön das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu beurteilen. Vielen Dank hierfür. Die Kühlschränke in den Apartments sind ganz normale Kühlschränke und für normale Bedürfnisse ausgelegt. Wir bedauern das dieses Volumen Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurde. Aber in Ferienwohnungen geht halt nicht mehr. Bis auf ein Wiedersehen hier im schönen Oberharz verbleiben wir mit herzlich HARZlichen Grüßen Ihr Hapimag Team Braunlage