Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Wellnessbereich, war zu Coronazeit geschlossen, das Schwimmbad nur sehr eingeschränkt nutzbar, trotzdem wurden die vollen wohnpunkte berechnet. Für ein Komfortappartement wenig Komfort, kein Backofen, enges Schalfzimmer, fensterloses Badezimmer mit gesprungenen Fließen und defekter Duschwand. Einzig das Wetter war gut und wir konnten uns viel draußen aufhalten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Klaus, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Als Betreiber sind wir verpflichtet die Corona Regeln einzuhalten, was wir auch unter großem finanziellem und personellem Aufwand bewerkstelligen. Dies führt natürlich für den Gast sowie für die Angestellten zu Einschränkungen. Aber das betrifft ja nicht nur die Hotellerie oder Gastronomie. Es sind im Moment halt keine einfache Zeiten, aber auch diese gehen hoffentlich bald vorüber. Bis auf ein Wiedersehen hier im schönen Oberharz verbleiben wir mit herzlich HARZlichen Grüßen Ihr Hapimag Team Braunlage.
