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Aus der Schweiz
Fritz (71+)
Aus der SchweizVerreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Sonstige
Gute Betreuung in kritischer Situation.6,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei einem üblen Sturz aufs Gesicht mit Nasenbeinbruch lernt man den Wert einer guten Betreuung richtig schätzen. Wir wurden rundum gut versorgt, trotz sprachlicher Probleme in einem fremden Land und können dafür nur loben und herzlich danken.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fritz |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank Herr Fritz für Ihre liebe Wörter! Es ist immer ein Schreck wenn so was passiert. So wohl für den Gast als für das Personal. Aber zum Glück hilft man einander. Wir wünschen Ihre Frau weiterhin gute Besserung und hoffen dass Sie trotz Sturz mit schönen Erinnerungen abgereist sind. Freundliche Grüsse Ihr Hapimag Team Cannero Riviera
