- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wellnessbereich tagsüber ok, Saunaöffnungszeiten könnten generell vormittags sein, und nicht nur auf Anmeldung. Abend ist der Schwimmbad und Wellnessbereich für die vielen Bewohner einfach kein Standart mehr, den man erwartet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Lieber Alfred, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Die Saunaöffnungszeiten haben wir vormittags auf Voranmeldung, da uns die Erfahrung der letzten Jahre gezeigt hat, dass unsere Gäste i.d.R. am Morgen gegen 8.30/ 9.00 Uhr aufbrechen um auf die Skipiste zu gehen und erst gegen 15.00 Uhr wieder ins Resort zurückkehren. In dieser Zeit ist es sehr ruhig im Haus und wir sehen nur sehr wenige Gäste im öffentlichen Bereich, so auch im Schwimmbad- und Wellnessbereich. Wir nehmen Ihre Anregung aber sehr gerne auf und danken Ihnen für das für uns wertvolle Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüsse vom Hapimag- Team Flims
