Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
André Kunze(41-45)
4 BewertungenTop Ski-Resort mit sehr engagiertem Resortleiter
5,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Kritikpunkte? Eigentlich Fehlanzeige. Nur die etwas zu strenge Bademeisterin nimmt den Kindern beim Toben im Pool mitunter die Freude (Ballspielen verboten). Ansonsten 100% empfehlenswertes Resort.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Herzlichen Dank für Ihre überaus positive Einschätzung Ihres Winterski-Urlaubs. Es freut uns auch sehr, dass Sie unseren sehr engagierten Resortleiter erwähnen. Mit ihm hat unser Resort an Servicebereitschaft sehr zugenommen und die Zufriedenheit ist markant gestiegen, sei dies bei unseren Gästen wie Mitarbeiter. Betreffend spielen im Hallenbad ist nun eine Stunde pro Tag, wo das Hallenbad uneingeschränkt den Kinderaktivitäten gewidmet ist. Mit bestem Dank Ihr Hapimag Team Flims
