- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Anlage, leider kein gesunder Schlaf, harte Betten! Seit im letzten Jahr die Matratzen gewechselt wurden, beschweren sich sogar unsere Kinder über Kreuzschmerzen. Wir sind immer gerne hin gefahren, weil wir dort gut schliefen, aber jetzt ist es nicht schön, wenn man im Bett hofft, dass die Nacht schnell vorbei ist und am nächsten Morgen total vergrämt aufwacht. Schade. Das war vorher besser. Das Problem gibt es in vielen Hapimaganlagen Weltweit. Gute Nacht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Jan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie in unseren Betten keinen erholsamen Schlaf gefunden haben und würden uns freuen, Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt weiche Matratzenauflagen zur Verfügung stellen zu dürfen. Auch werden wir natürlich die Härte und das Modell der neuen Standard Matratzen nochmals genau prüfen. Sonnige Grüsse aus Graubünden, ihr Hapimag- Team
