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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Hapimag Resort im Charme der 60er/70er
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Verheißungsvoller Name der Urlaubsandresse erfüllt nicht die Erwartungen. Das Resort ist eingekesselt zwischen Bausünden der 60er/70er Jahre. Das Resort selbst ist äußerlich auch gewöhnungsbedürftig und muss in den Appartments dringend renoviert bzw. sabiert werden (Bäder + Küchen). Alles, was öffentlich ist, wurde auf chic gemacht. Außen hui, innen pfui könnte man sagen. Die ganze Anlage ist viel zu eng. Am Pool liegt man wie eine Ölsardine, die Musik dröhnt viel zu laut. Ab Nachmittag muss man dort im Schatten liegen. Postiv zu bewerten ist der Gastronomiebereich. Schöne Terrasse mit Ausblick, gute Qualität beim Essen. Super Koch, der sich oft zeigt und überall mit aushilft. Auch das Personal im Gastronomiebereich ist sehr bemüht und freundlich. Die Anlage ist insgesamt wahnsinnig laut durch die angrenzenden Häuser und Straßen. Die Schlafzimmer gehen fast alle zur Straßenseite, so dass man nachts schlecht schlafen kann. Das Wetter ist zumindest sehr verlässlich warm und man kann bis nachts draußen sitzen. Es gibt wenig attraktives Sportprogramm, was aber mit dem Platzmangel der Anlage zu tun hat. Wir werden sicher dort nicht mehr hinfahren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:41-45
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Daniela vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und das Resort zu bewerten. So haben wir die Möglichkeiten uns stets weiter zu entwickeln. Wir hoffen, dass wir bald eine Renovierung der Wohnungen vornehmen können, damit Sie und andere sich auch auf den Apartments wohl und wie zu hause fühlen können. Es tut uns leid, dass Ihnen der Urlaub nicht wie gehoft entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen trotzallem Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Andrés Moreno Resort Manager & Team