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Cornelia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Wohnungen, Bäder völlig überaltert
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ruhige und sehr schöne Lage in Marbella. Die Appartements sind hell und freundlich. Um so mehr fällt es dann leider auf, wenn es mit der Reinigung des Fußbodens nicht so genau genommen wird. Die Bäder sind dringend renovierungsbedürftig. Das Personal an der Rezeption hat sich insofern häufiger mit Beschwerden der Gäste auseinanderzusetzen, ist hierbei aber fast immer sehr freundlich, professionell und kompetent.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Frau Cornelia Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und das Resort zu bewerten. So haben wir die Möglichkeiten uns immer weiter zu entwickeln. Betreff Zustand der Wohnung, ins besonders die Badezimmer , hoffen wir , dass wir bald eine Renovierung vornehmen dürfen, damit Sie und andere Gäste sich wie zu Hause fühlen können. In der Hoffnung Sie wieder mal bei uns Begrüssen zu dürfen wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute. Freundliche Grüsse Andrés Moreno Resort Manager und Team