Alle Bewertungen anzeigen
Janina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schöner Urlaub in einer schönen Anlage. Leider stimmt das Preis-Leistungs Verhältnis in den Restaurants nicht mehr. Vor vier Jahren war die Qualität wesentlich besser und auch die Bedienung hat nachgelassen. Bei der wöchentlichen Reinigung unseres Appartements wurden unsere privat mitgebrachten Kissen einfach auf den Boden geworfen und auch die Stofftiere unseres Kindes wurden lieblos auf die Couch geschmissen. Trotzdem kommen wir gerne wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Janina
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Janina Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Der Hausdame habe ich direkt Bescheid gegeben und sie wird ihr Team bezüglich Kissen und Achtsamkeit mit fremden Gegenständen informieren. Wir setzen dieses Jahr einen grossen Fokus auf unsere Gastronomie. Daher ist Ihre Rückmeldung sehr wichtig und auch dies habe ich unserem Gastronomie Manager bereits weitergeleitet. Dann können Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen. Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Sonntag. Mit den besten Grüssen Hapimag Resort Paguera