- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wunderbarer Ort zum Ausspannen. Leider werden aber immer mehr Leistungen gesondert berechnet, sogar der Sonnenschirm für das Apparment, was in dieser Klimazone nicht nachvollziehbar ist. Solche Dinge müssen einfach zur Grundausstattung gehören.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephane |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Stephane, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, das ist immer eine gute Motivation für die Mitarbeiter so weiter zu machen. Wir freuen uns, dass sie Ihren Urlaub genossen haben. Wie sie sicherlich selbst gesehen haben, In Pentolina sind alle Apartments unterschiedlich und nicht alle haben die Möglichkeit einen Sonnenschirm aufzustellen. Um möglichst korrekt gegenüber allen Gästen zu sein, haben wir vorgezogen, Kosten nicht einheitlich auf alle Apartments zu berechnen. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen, mit freundlichen Grüssen Sergio Carbone Resort Manager