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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Es ist jedes Jahr ein besonderes Erlebnis
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun zum 3 mal im Resort und es zeichnet sich jetzt schon ab, dass wir auch im nächsten Jahr wieder unseren Urlaub dort verbringen. Eines der schönsten Hapimag Resorts mit Top Lage, und einen hervorragenden Management welches sich auch in den Mitarbeitern wiederfindet. Das Restaurant muss im Angebot zu den Leistungen der Vorjahre zurückkehren. Dies sowohl bei den neuen Mitarbeitern welche in diesen Jahr das erste Mal im Service waren, als auch bei der Qualität der Speisen. Ansonsten gibt es in keiner Weise etwas auszusetzen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Norbert
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Norbert, Danke Für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Urlaub. Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen auf und werde Sie an das Personal weiter geben. Wir freuen uns, Sie nächstes Jahr wieder in Pentolina willkommen heissen zu dürfen und verbleibe, mit freundlichen Grüssen Sergio Carbone Resort Manager