Hapimag Resort Pentolina

Liebe Frau Meier, Haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruttive Kritik. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns trotz einiger Kritikpunkte gut gefallen hat, zu denen ich gerne Stellung nehme. Pentolina ist ein Dorf aus dem Mittelalter, was seinen besonderen Reiz hat, allerdings waren grosse Fenster damals nicht vorgesehen und dürfen aus Denkmalschutzgründen auch nicht aufgebrochen werden. Die Parkplatzgebüren sind separat auf Ihrer Rechnung aufgeführt, da zwar die Meisten mit dem Auto anreisen, aber sollte jemand kein AUto haben, oder früher als reserviert abreisen, sind dieses Kosten, individuell regulierbar. Die Küchenausstattung ist von Hapimag einheitlich gewählt, und wir versuchen die Qualität regelmässig zu kontrollieren. Wenn etwas nicht der Qualität entsprechen sollte, sorgen wir bei Meldung sofort für entsprechenden Ersatz. Spülmaschinen, Backofen und Mikrowelle werden bei der nächsten Renovierung von Pentolina dazukommen. Der Zimmerpreishinweis ist ein errechneter Mittelwert der existierenden, auf gleichem Niveau arbeitenden Strukturen um Pentolina herum. Ich hoffe Sie bald wieder in Pentolina begrüssen zu dürfen, damit Sie sich auch noch von den weiteren Qualitäten Pentolinas überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Sergio Carbone Resort Manager Pentolina / Tonda